Отзыв об отеле Watergate Resort Unawatuna 3*

Алина С.

4/10
Провели неделю в данном отеле.
Из плюсов:
-симпатичный, чистый и просторный номер.
-наличие балкона, с которого открывается достаточно приятный вид на океан.
-отсутствие насекомых.
-наличие бассейна и столиков с видом на океан.
С минусами все веселее)
-из 7 дней пребывания 6 дней НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, один день воды НЕ БЫЛО НИКАКОЙ ВООБЩЕ. Приходилось каждый день, порой и по несколько раз ходить на ресепшн, чтобы данный вопрос решить. У персонала удивление каждый раз, как в первый, в 90% случаев вопрос не решался, а, если и решался, то через 15 минут воды снова не было. Говорили, что вода работает от солнечных батарей, но даже в солнечные дни вода отсутствовала. Кажется, что после этой недели у меня будет начинаться нервный тик от фразы «I’ll check”.
-ЗАБИТ СЛИВ в душе. Топишь ванную комнату пока моешься. Около туалета слив, из которого, почему то, вытекает на пол вода, когда открываешь в раковине воду.
-НЕ УДОБНО ХРАНИТЬ ВЕЩИ. В номере шкаф, разделенный горизонтально 50/50 одной сплошной полкой, пространство над которой занято одеждой на вешалках. То есть, по сути, если вещи сложишь, то будешь искать их где-то среди развешенных вещей. Нижняя часть шкафа максимально бесполезная, тк в нее можно только лишь поставить обувь или свои чемоданы. В самом номере две маленьких прикроватных тумбочки, стол и табурет, каких-то еще полок/шкафов для хранения вещей нет. В ванной нет крючков для полотенец, только один рейл, на который помещается два полотенца исключительно в сложенном виде, соотвественно они совсем не сохнут. В комнате высушить полотенца невозможно, тк их также некуда повесить.
-ПЛОХИЕ РОЗЕТКИ. Если собираетесь отдыхать на шри ланку, советую брать с собой переходники под европейскую зарядку. В некоторых отелях разьемы хорошие, штекер плотно держится в розетке, в данном же отеле все держалось на соплях, приходилось постоянно проверять идет заряд или нет.
-ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ. При заселение вам дают переносной роутер, который вы забираете с собой в номер. Интересно) ) ) ) Роутер есть-интернета нет. Лучше покупайте местную сим-карту, с ней дела обстоят лучше.
-НУЖНО ПРОСИТЬ УБРАТЬСЯ. Уборка в номерах присутствует, она достаточно качественная, нет запаха от белья, полотенец итд, что мы встречали в других отелях, но, чтобы у вас убрались вам нужно каждый раз ходить на ресепшн и просить об уборке. Только есть одно но.
У персонала нет дубликатов ключей. У вас уберутся, только если вы оставите свой ключ.
-порой БЕСТАКТНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Два раза почти в 12 ночи к нам в комнату стучался сотрудник, чтобы спросить зажигалку. Зажигалку Карл! 😅Один раз мы сидели на балконе, и сотрудник кричал нам прямо снизу от бассейна. Вообще персонал интересный, в целом, улыбчивый и отзывчивый, но каждый раз при возникновении какого-то вопроса, казалось, что вообще никто ничего не понимает и что со всем делать непонятно тоже).
-ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА ХИМЧИСТКИ. Попросили постирать наши вещи и были готовы за это заплатить, в итоге такой услуги в отеле просто не существует.
-КОНДИЦИОНЕР ЖИВЕТ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ. 23 градуса — мороз, 24-печка. Так мы и не нашли это чудо число, температура при котором окажется комфортной.
Ставлю такую низкую оценку исключительно из-за того, что в отеле сильные проблемы с самыми базовыми и важными вещами такими, как вода.
Кондиционер и пр это уже второстепенный фактор, который может быть достаточно субъективным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.