Sanmira Renaissance 3 звезды.
Уборка помещения. Уборка в номере происходит по запросу раз в три дня. Подходите на ресепшен, отдаёте ключ от номера и просите, чтобы убрали. Когда приходите забирать ключ выпрашивают деньги. Без денег делают вид, что ничего не понимают.
Уборку сделали после претензии от тур оператора через Москву. Больше никто к нам не заходил и не убирался.
Люди выставляют свои мусорные ведра за дверь, чтобы их мусор выкинули. У нас мусорка 2 дня простояла, мошками покрылась и никто не подошёл.
Бегают по отелю мадагаскарские тараканы, будьте аккуратнее.
Не было фена. Один фен на весь отель. При заезде я обнаружила, что фена в номере нет, хотя изначально он был заявлен. Подошла на ресепшен спросила, есть ли фен. Сказали, что нет и помочь не могут. Я познакомилась с другими туристами и через 2 дня они уезжали и отдали свой фен из номера. Этот фен на следующий день пришли работники отеля и в 7 утра у меня забрали! Ради меня, никто фен не ходил забирать у других людей в 7 утра.
Самое унизительное было от нашего гида Rasika Fernando услышать слова "вы не летели бизнес классом, никто плясать перед вами не будет". Не помог решить ни один вопрос, не написал во сколько мы уезжаем в аэропорт. Не было встречи с гидом, случайно утром увидели его на ресепшене. Худший гид на свете.
Персонал чаще сидит в телефоне, ничего не делает, в бассейн мы не ходили. Завтраки были вкусные, но если приходите после 8:30, уже мало что остаётся. Полотенца не выдавали. Слышно каждый писк от других постояльцев. Интернет только на ресепшене работает.
Были проблемы с розетками, дали адаптер, который не работает. Также один на весь отель.
У наших друзей в соседнем номере текла крыша и они жили с вёдрами на полу.
Не вернулись бы в этот отель никогда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уборка помещения. Уборка в номере происходит по запросу раз в три дня. Подходите на ресепшен, отдаёте ключ от номера и просите, чтобы убрали. Когда приходите забирать ключ выпрашивают деньги. Без денег делают вид, что ничего не понимают.
Уборку сделали после претензии от тур оператора через Москву. Больше никто к нам не заходил и не убирался.
Люди выставляют свои мусорные ведра за дверь, чтобы их мусор выкинули. У нас мусорка 2 дня простояла, мошками покрылась и никто не подошёл.
Бегают по отелю мадагаскарские тараканы, будьте аккуратнее.
Не было фена. Один фен на весь отель. При заезде я обнаружила, что фена в номере нет, хотя изначально он был заявлен. Подошла на ресепшен спросила, есть ли фен. Сказали, что нет и помочь не могут. Я познакомилась с другими туристами и через 2 дня они уезжали и отдали свой фен из номера. Этот фен на следующий день пришли работники отеля и в 7 утра у меня забрали! Ради меня, никто фен не ходил забирать у других людей в 7 утра.
Самое унизительное было от нашего гида Rasika Fernando услышать слова "вы не летели бизнес классом, никто плясать перед вами не будет". Не помог решить ни один вопрос, не написал во сколько мы уезжаем в аэропорт. Не было встречи с гидом, случайно утром увидели его на ресепшене. Худший гид на свете.
Персонал чаще сидит в телефоне, ничего не делает, в бассейн мы не ходили. Завтраки были вкусные, но если приходите после 8:30, уже мало что остаётся. Полотенца не выдавали. Слышно каждый писк от других постояльцев. Интернет только на ресепшене работает.
Были проблемы с розетками, дали адаптер, который не работает. Также один на весь отель.
У наших друзей в соседнем номере текла крыша и они жили с вёдрами на полу.
Не вернулись бы в этот отель никогда.