Отзыв об отеле Villa Reef Talpe 3*

Не бронируйте это жилье. Дилрукши была очень груба, и они отменили наше бронирование, чтобы отдать его «друзьям» владельцев, и солгали нам о проблеме с предохранителем. Когда мы пришли проверить, в вилле было электричество и другие гости.
Мы крайне разочарованы этой виллой, а также Дилрукши, управляющей недвижимостью, которая была крайне груба и поступила с нами ужасно. Мы забронировали жилье на выходные и внесли предоплату. За день до нашего заселения она позвонила и сообщила о «перегоревшем предохранителе», на ремонт которого потребуется 2 дня, и заявила, что не может предоставить нам виллу, но настаивала на том, что другое жилье, которое у них есть в Хабарадуве, такого же качества и доступно. Она сказала, что строительство только что закончилось и вилла будет готова к нашему заселению по прибытии. Однако строительство еще не завершилось, не было воды, в ванных комнатах даже не было унитазов, и они ожидали, что мы заплатим полную цену и останемся там. Когда мы пришли проверить, действительно ли в доме Тальпе есть проблемы с электричеством, мы обнаружили там других гостей, которым она представилась как друзья владельца. Получается, они отменили наше бронирование, несмотря на предварительную оплату, чтобы передать его другому лицу, и солгали нам о проблеме с электричеством. Она также утверждала, что предупредила нас заранее, и продолжала звонить нам и говорить очень невежливо. Она придумывала отговорки и даже сказала, что мы просили более выгодную цену, подразумевая, что она переселила нас в другой дом из-за этого.
Никому не рекомендую посещать это место, обслуживание со стороны Дилрукши было ужасным. Из-за этого нам пришлось вернуться в Коломбо. У нас также были гости из-за границы.