Отзыв об отеле Villa Reef Talpe 3*

Жилье расположено прямо на пляже, и в нём очень приятно купаться. К сожалению, это, пожалуй, единственное достоинство этого жилья.
Весь дом очень грязный и неопрятный. В ванных комнатах стоял сильный запах канализации, который распространялся по всему дому и даже в спальню. Кондиционер в моём номере работал с перебоями, и из него постоянно капала вода.
Кухня выглядела очень грязной и антисанитарной, из-за чего нам было неловко заказывать еду на месте. Менеджер Дилрукши позвонила и спросила, можем ли мы сделать заказ заранее. Когда мы ответили, что не будем заказывать еду, она ответила, что приносить еду с собой запрещено. Когда мы сказали, что об этом не было сказано в бронировании, она ответила, что за нами будут следить с помощью видеонаблюдения, установленного по всему дому. Это серьёзное нарушение нашего права на частную жизнь, и мы чувствовали себя очень некомфортно.
Поскольку мы провели там две ночи, на второй день мы попросили чистые полотенца, но нам сказали, что у них больше нет полотенец, и нам нужно использовать те же. Также нет услуги подготовки номера ко сну, номер не убирают и кровати не застилают по утрам. Полотенца для бассейна также не предоставляются. Более того, общие зоны виллы тоже не убирались, и через два дня они стали грязными, и нам не терпелось уехать.
Ещё стоит отметить, что при выезде нам прислали счёт за лёд. Когда мы спросили, нам ответили, что вилла платная, что показалось нам немного нелепым.
После того, как мы заплатили более 2000 долларов за виллу, элементарная гигиена, свежие полотенца и чистота кажутся не такими уж и важными.
Если бы им удалось найти опытного управляющего недвижимостью, который бы работал на месте, а не управлял удалённо, я думаю, эта вилла могла бы стать отличной, учитывая её расположение и структуру.