Уважаемый отель! Неужели 100$ которые вы у нас украли, дороже вам вашей же репутации? Это того стоит?
Не люблю, когда из меня делают дурочку, не только из меня, но и нашего гида. Испортили все впечатление о людях и отелях на Шри-ланке своим поступком.
Все началось с того, что мы повторно туда вернулись после экскурсии 5 дневной. В машине гид договорился о цене 55$ в сутки, так как мы не брали еду в отеле, они согласились, предложили на выбор номер на 3 этаже и на 5 угловом. По номерам.
1. В угловом номере не было вай фая от слова совсем. Нам отдал свой модем гид, который сам и оплачивал. Иначе мы бы просто остались без интернета.
2. Одеял нет. Видимо, в отеле считают, что туристам не может быть холодно под простыней и с кондиционером.
3. Кондиционер днем не работал. Очень странные они там, открываешь дверь на секунду на балконе и он глохнет на 3 часа.
4. Спуск к пляжу можно и сделать было бы за столько лет.
5. Единственные несколько плюсов-вид из номера, мужчина, который работал на ресепшн, рассчитывал первый раз и не обманул.
Все началось с того, когда мы выселялись. Нам выписали чек, как за все включено.
За приготовление еды, вместо обещанных 2000 рупий, содрали 7000 рупий.
Когда начали разбираться с комнатой, нам ответили, что разберутся с этим и вышлют деньги. Извинились, выселял молодой парень, сказали. Что он не знал. Ага. Как за приготовление еды содрать деньги, так он знал. И знал только все себе в плюс почему-то.
Мы спешили в аэропорт, поверили на слово. По приезду нашему, отель заявил, что договаривались мы на 75$ и они ничего не хотят знать.
Уважаемая Sayura! Пусть вам будут на Благо эти деньги. В отеле 4* не решаются так дела.
Dear hotel! Is the $100 that you stole from us more expensive to you than your own reputation? Is it worth it?
I don't like it when they make a fool of me, not only of me, but also of our guide. They ruined the whole impression of people and hotels in Sri Lanka with their act.
It all started with the fact that we returned there again after a 5-day tour. In the car, the guide agreed on the price of $ 55 per day, since we did not take food at the hotel, they agreed, offered a choice of a room on the 3rd floor and on the 5th corner. By numbers.
1. There was no Wi-Fi from the word at all in the corner room. The guide gave us his modem, which he paid for himself. Otherwise, we would just be left without the Internet.
2. There are no blankets. Apparently, the hotel believes that tourists cannot be cold under a sheet and with air conditioning.
3. The air conditioner did not work during the day. They are very strange there, you open the door for a second on the balcony and it stalls for 3 hours.
4. The descent to the beach can and would have been done in so many years.
5. The only few advantages are the view from the room, the man who worked at the reception counted for the first time and did not cheat.
It all started when we were evicted. We were given a check, as for all inclusive.
For cooking, instead of the promised 2, 000 rupees, 7, 000 rupees were ripped off.
When we started to sort out the room, we were told that they would sort it out and send money. They apologized, a young guy was evicted, they said. What he didn't know. Yeah. He knew how to charge money for cooking, so he knew. And I only knew everything to myself plus for some reason.
We hurried to the airport, took our word for it. Upon our arrival, the hotel said that we had agreed on $ 75 and they didn't want to know anything.
Dear Sayura! May this money be for your benefit. In a 4* hotel, things are not solved like this.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не люблю, когда из меня делают дурочку, не только из меня, но и нашего гида. Испортили все впечатление о людях и отелях на Шри-ланке своим поступком.
Все началось с того, что мы повторно туда вернулись после экскурсии 5 дневной. В машине гид договорился о цене 55$ в сутки, так как мы не брали еду в отеле, они согласились, предложили на выбор номер на 3 этаже и на 5 угловом. По номерам.
1. В угловом номере не было вай фая от слова совсем. Нам отдал свой модем гид, который сам и оплачивал. Иначе мы бы просто остались без интернета.
2. Одеял нет. Видимо, в отеле считают, что туристам не может быть холодно под простыней и с кондиционером.
3. Кондиционер днем не работал. Очень странные они там, открываешь дверь на секунду на балконе и он глохнет на 3 часа.
4. Спуск к пляжу можно и сделать было бы за столько лет.
5. Единственные несколько плюсов-вид из номера, мужчина, который работал на ресепшн, рассчитывал первый раз и не обманул.
Все началось с того, когда мы выселялись. Нам выписали чек, как за все включено.
За приготовление еды, вместо обещанных 2000 рупий, содрали 7000 рупий.
Когда начали разбираться с комнатой, нам ответили, что разберутся с этим и вышлют деньги. Извинились, выселял молодой парень, сказали. Что он не знал. Ага. Как за приготовление еды содрать деньги, так он знал. И знал только все себе в плюс почему-то.
Мы спешили в аэропорт, поверили на слово. По приезду нашему, отель заявил, что договаривались мы на 75$ и они ничего не хотят знать.
Уважаемая Sayura! Пусть вам будут на Благо эти деньги. В отеле 4* не решаются так дела.
Dear hotel! Is the $100 that you stole from us more expensive to you than your own reputation? Is it worth it?
I don't like it when they make a fool of me, not only of me, but also of our guide. They ruined the whole impression of people and hotels in Sri Lanka with their act.
It all started with the fact that we returned there again after a 5-day tour. In the car, the guide agreed on the price of $ 55 per day, since we did not take food at the hotel, they agreed, offered a choice of a room on the 3rd floor and on the 5th corner. By numbers.
1. There was no Wi-Fi from the word at all in the corner room. The guide gave us his modem, which he paid for himself. Otherwise, we would just be left without the Internet.
2. There are no blankets. Apparently, the hotel believes that tourists cannot be cold under a sheet and with air conditioning.
3. The air conditioner did not work during the day. They are very strange there, you open the door for a second on the balcony and it stalls for 3 hours.
4. The descent to the beach can and would have been done in so many years.
5. The only few advantages are the view from the room, the man who worked at the reception counted for the first time and did not cheat.
It all started when we were evicted. We were given a check, as for all inclusive.
For cooking, instead of the promised 2, 000 rupees, 7, 000 rupees were ripped off.
When we started to sort out the room, we were told that they would sort it out and send money. They apologized, a young guy was evicted, they said. What he didn't know. Yeah. He knew how to charge money for cooking, so he knew. And I only knew everything to myself plus for some reason.
We hurried to the airport, took our word for it. Upon our arrival, the hotel said that we had agreed on $ 75 and they didn't want to know anything.
Dear Sayura! May this money be for your benefit. In a 4* hotel, things are not solved like this.