I would like to return to this villa one day because it is located in a very pleasant area: surrounded by palm trees, with a beautiful territory and two swimming pools. That is exactly why it was especially disappointing that the overall experience turned out to be negative.
Now to what we didn’t like and why the rating is so low. When we arrived late at night, the villa owner tried to place us in a very worn-out room with two large double beds. There were four of us, but the room was poorly cleaned and had an unpleasant smell. We immediately said that this room was not acceptable for us. After that, two other rooms suddenly “appeared” — they were clean, and we stayed there instead.
Initially, we had booked completely different rooms — the ones shown on Booking, which suited us and where we planned to stay. Later it turned out that those rooms had already been given to other guests. Despite the owner’s promises to move us there later, this never happened. We were constantly given promises, and as a result, my friends and I left earlier than planned.
The breakfasts were also disappointing. The fruit was always left in the open air and covered with flies, which is simply unsafe to eat.
In addition, the owner forgot to return a fairly large amount of change. When we contacted him and asked to transfer the money to a card, he said that he did not know how to do it.
Overall, the place has potential, but the attitude toward guests and the organization give the impression of a lack of professionalism and reliability.
Мне бы хотелось вернуться в эту виллу ещё раз, потому что она находится в очень приятном месте: вокруг пальмы, красивая территория и сразу два бассейна. Именно поэтому особенно обидно, что общее впечатление оказалось негативным.
Теперь о том, что не понравилось и почему такая низкая оценка.
При ночном заселении владелец виллы попытался разместить нас в очень убитом номере с двумя большими двуспальными кроватями. Нас было четверо, но номер был плохо убран и имел неприятный запах. Мы сразу сказали, что он нам не подходит. После этого внезапно «нашлись» два других номера — уже чистые, куда нас и заселили.
Изначально мы бронировали совсем другие номера, те, что были указаны на Booking и которые нам подходили. Как позже выяснилось, эти номера уже отдали другим гостям. Несмотря на обещания владельца переселить нас позже, этого так и не произошло. В итоге нас просто кормили завтраками и обещаниями, из-за чего мы с друзьями уехали раньше запланированного срока.
Завтраки тоже разочаровали. Фрукты всегда лежали на открытом воздухе и были в мухах, есть такое небезопасно.
Кроме того, владелец забыл вернуть нам довольно крупную сдачу. Когда мы написали ему с просьбой перевести деньги на карту, он ответил, что не знает, как это сделать.
В целом место имеет потенциал, но отношение к гостям и организация оставляют ощущение недобросовестности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Now to what we didn’t like and why the rating is so low. When we arrived late at night, the villa owner tried to place us in a very worn-out room with two large double beds. There were four of us, but the room was poorly cleaned and had an unpleasant smell. We immediately said that this room was not acceptable for us. After that, two other rooms suddenly “appeared” — they were clean, and we stayed there instead.
Initially, we had booked completely different rooms — the ones shown on Booking, which suited us and where we planned to stay. Later it turned out that those rooms had already been given to other guests. Despite the owner’s promises to move us there later, this never happened. We were constantly given promises, and as a result, my friends and I left earlier than planned.
The breakfasts were also disappointing. The fruit was always left in the open air and covered with flies, which is simply unsafe to eat.
In addition, the owner forgot to return a fairly large amount of change. When we contacted him and asked to transfer the money to a card, he said that he did not know how to do it.
Overall, the place has potential, but the attitude toward guests and the organization give the impression of a lack of professionalism and reliability.
Мне бы хотелось вернуться в эту виллу ещё раз, потому что она находится в очень приятном месте: вокруг пальмы, красивая территория и сразу два бассейна. Именно поэтому особенно обидно, что общее впечатление оказалось негативным.
Теперь о том, что не понравилось и почему такая низкая оценка.
При ночном заселении владелец виллы попытался разместить нас в очень убитом номере с двумя большими двуспальными кроватями. Нас было четверо, но номер был плохо убран и имел неприятный запах. Мы сразу сказали, что он нам не подходит. После этого внезапно «нашлись» два других номера — уже чистые, куда нас и заселили.
Изначально мы бронировали совсем другие номера, те, что были указаны на Booking и которые нам подходили. Как позже выяснилось, эти номера уже отдали другим гостям. Несмотря на обещания владельца переселить нас позже, этого так и не произошло. В итоге нас просто кормили завтраками и обещаниями, из-за чего мы с друзьями уехали раньше запланированного срока.
Завтраки тоже разочаровали. Фрукты всегда лежали на открытом воздухе и были в мухах, есть такое небезопасно.
Кроме того, владелец забыл вернуть нам довольно крупную сдачу. Когда мы написали ему с просьбой перевести деньги на карту, он ответил, что не знает, как это сделать.
В целом место имеет потенциал, но отношение к гостям и организация оставляют ощущение недобросовестности.