Отзыв об отеле Sea View Villa Bentota, Induruwa

Vroni H.

4/10
DeutschРусский
Я ждал все 4 недели нашего пребывания в Шри-Ланке, чтобы написать этот обзор. Это было начало нашей поездки и я руководствовался хорошими отзывами. У нас действительно большой опыт работы в Азии, и мы всегда путешествуем в небольших и скромных помещениях. Теперь я хотел подождать и посмотреть, что принесет оставшаяся часть поездки, и должен сказать, что это первое размещение меня очень разочаровало. Большой номер и чистая ванная были положительными. Вот и все. Расположение на пляже на самом деле очень хорошее, но чтобы добраться туда, нужно пересечь территорию, которая включает в себя большую строительную площадку и много мусора. Здесь 3 комнаты, мы жили внизу, и вид на море закрывали припаркованные машины. С полудня на террасе уже нельзя было сидеть, потому что не было тени. Комната не могла быть полностью затемнена, ночью сквозь дверь светил внешний свет. Кровать, вероятно, была новой, и у ее основания все еще была вся упаковка. Вся остальная мебель, в том числе снаружи в зоне общественного питания и на пляже, старая, сломанная и в плохом состоянии. Условия для шезлонгов просто навязчивые. На кухню лучше не заглядывать, так как туда постоянно забегают жильцы-собаки. На участке есть еще два водоема, в одном из которых прозябает рыба, в другом — кучи мусора, из-за чего много комаров. По какой-то неизвестной причине завтрак не подавали до 8:30 утра, а потом он длился так долго, что обычно мы были готовы только к 10:00 утра. Завтрак был очень односторонним с водой кофейного цвета, за время поездки мы поправились. Уборка номеров тоже оставляла желать лучшего, террасу вообще не убирали, пустые бутылки все еще были там, когда мы уходили. Персонал был дружелюбным, но совершенно некомпетентным и перегруженным, за исключением одного человека (низкого роста с темными кудрями, к сожалению, я забыл его имя). Вместо того, чтобы прибраться, пришлось много лежать и спать. Также часто была очень громкая музыка, которую по просьбам отключали. Кондиционер нужно срочно отремонтировать, у меня каждое утро болели глаза, у мужа был жуткий кашель, и он тоже не работал должным образом. На участке несколько раз отключалось электричество. Это происходит в Азии. Но это было только на этом участке, кругом было электричество. В течение следующих 3 недель у нас не было отключений электроэнергии. Самым ярким моментом был один вечер, когда мы хотели поесть в ресторане. Я заказал жареную рыбу, и электричество снова отключилось. Спустя почти 2 часа была полностью приготовленная рыба по возмутительной цене 7000. Мы были там 8 дней, а затем на 5 дней поехали в национальный парк и Эллу. Так как мы взяли туктук, то собрали только небольшую сумку, а остальное оставили, когда вернулись сюда. Мы вообще-то хотели остаться, но отменили отдых, что слава богу было возможно. Когда мы вернулись, на нашей террасе все еще был мусор, новых полотенец не хватало, электричество снова отключилось, ни кондиционера, ни вентилятора, я не спал всю ночь. На следующее утро мы попросили отменить бронирование и стали искать что-нибудь другое. Очень жаль, что здесь потрачено столько потенциала. Вместо того, чтобы строить новое здание, лучше содержать территорию в чистоте и инвестировать в новую мебель. Ему срочно нужен разумный менеджмент! В последнее утро нас больше не спрашивали, что мы хотим на завтрак.
Что мне показалось очень неприятным, так это то, что это место использовалось как проход для самых разных людей. Я не думаю, что это жилье просуществует долго, если им и дальше будут управлять таким образом. Не знаю, откуда берутся все положительные отзывы. К сожалению, я больше не могу написать отзыв при бронировании, потому что все пребывание там было отменено.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.