Отзыв об отеле Villa 468 - Hikkaduwa 3*

Марина Т.

2/10
Отвратительно!
Никогда сюда не приезжайте!
Хозяева ленивые, за завтраками (самого низкого качества) приходилось по 2-3 раза спускаться, ГРЯЗИЩА ужасная, не убираются. За всем надо спускаться и доказывать, что нам нужно. Абсолютно не соответствует описанию на букинге, никакой удобной мебели типа шкафа, стола, даже за мылом пришлось ходить к ним. Хозяева ОБМАНЫВАЮТ, дошло дело до туристической полиции, отдых испортили, полиция была на нашей стороне, но и те сказали берите хотябы то что дают, иначе через гражданский суд долго будем доказывать.
Бронировали через букинг, с бесплатной отменой, бронь хозяева отменили после нашего заезда, взяли деньги вперёд (на 10$ больше, чем на букинге было), не вернули остаток, когда мы просили по-человечески (вернули через полицию даже не пол суммы от оставшегося проживания). В итоге посчитали что номер в этом отвратительном месте вышел 85$, реальная цена не более 10$ (сын их сказал, что стоит 11900 рупий за сутки, мать его оборвалась, мол молчи). Воды горячей нет, Wi-Fi не работал 2 дня, не ловит в номере. Хозяева, муж жена и сын там схемы проворавючивают, врут, сказали что менеджер по ошибке отменил бронь (теперь приехать не может, т. К. У него папа умер), хотя сами и владельцы. Букингу сказали что вернули нам всю сумму и что мы жили там 5 дней бесплатно, на просьбу дать чек об оплате минут 10 спорили, что никогда никому не давали и нам не дадут. Наврали, что букингу 25% от суммы отдали в первый же день (хотя сами отменили бронь, типа что мы не приехали), потом сказали что все деньги отдали, хотя на 2ой день прибегали и меняли у нас якобы плохие 20 доллоровые купюры.
В отеле кроме нас никого не было!
И надеюсь НИКОГДА не будет!
Таким мошенникам в туристическом бизнесе нет места, фу, ПОЗОР, испортили все впечатление о добрых людях Шри Ланки.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.