Отзыв об отеле Hikka Boutique 3*

Я посетил это место с членами своей семьи спустя некоторое время из-за COVID 19. После того, как мы проверили отзывы на TripAdvisor, мы увидели, что там написано «Допускается размещение с домашними животными». Поэтому мы позвонили им, чтобы уточнить, прежде чем привезти нашего питомца на один день. Я почти уверен, что у них не было опыта содержания там домашних животных, за исключением дневных прогулок. Их помещения полностью открыты. Сад открыт для комнат, кухни и бассейна. Затем они попросили нас привязать питомца. Как получилось, что домашнее животное оставалось на улице в саду на поводке два дня?
Поэтому мы попросили вывести домашнее животное на веранду нашего номера и привязать его к поводку. И все же он лаял. Почему? Пьяные работники отеля отпускали Херби (домашнее животное) глупые шутки. Продолжающийся лай заставил нас открыть дверь комнаты. Затем Херби вошел внутрь, но его все равно держали на поводке снаружи. Поэтому он не может войти в комнату полностью. Прямо у входа подошел Герби.
Я был там в комнате с сестрой и матерью. Трое парней без рубашек и сигарет в руках пришли с криками отвратительных слов. Попросили выйти из номера или остаться в саду с питомцем. Ух ты… хорошая политика отеля по обслуживанию клиентов.
Мы знаем, что нехорошо приводить собаку в комнату для гостей. Поэтому мы привязали его на веранде и открыли дверь, чтобы питомец мог нас видеть. И даже мы загородили вход дополнительной кроватью, не давая Херби войти внутрь. Но эти шутки пьяного персонала отеля заставили Херби лаять.
Прежде чем говорить о политике отеля, узнайте об обслуживании клиентов и о том, как вежливо разговаривать с клиентами. Управление отвратительное. Изучите политику и правила, установленные советами по туризму и отелям для обслуживания клиентов.
Удачи!