Отзыв об отеле The Clovelly Bungalow 3*

Забронировали бунгало на две ночи и три дня, чтобы наша команда могла быть в безопасности от CoViD и наслаждаться отдыхом, не подвергаясь воздействию посторонних. Все началось великолепно.
Мы приехали на обед, который был отличным и подавали в их ресторане Sackville. Нас встретил смотритель с гирляндами, и все комнаты были красиво обставлены свежими цветами для украшения кроватей. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Хотя пришло время сделать небольшой ремонт, нам понравилось джакузи, которое есть не в каждом отеле/бунгало.
Мы попросили, чтобы ужин был подан в столовой бунгало, так как казалось, что посторонние также посещают ресторан Sackville. Еда была хорошей, но салат был таким же, как обед, а бараний бульон был слишком водянистым.
На следующий день завтрак снова был отличным, с выбором Кирибата, Тосаи, Роти. Это было сытно, но на вкус было средним. Обед снова был с тем же зеленым салатом, и у нас была возможность выбирать между морепродуктами, мясом или рисом и карри. Блюдо из морепродуктов было с достаточно сытным картофельным пюре, но творожного пирога и кусочков курицы в мясном блюде взрослому было недостаточно.
Ужин-барбекю, за который мы доплатили 1500 долларов, был великолепен, и они устроили элегантный обеденный стол в саду. И снова он был с тем же листовым салатом и той же заправкой, что и всегда. На этот раз суп был великолепен, и мясо барбекю также было хорошо приготовлено и вкусно. Хотя нам пришлось убеждать их, что дождя не будет, чтобы устроить барбекю на открытом воздухе, как было согласовано ранее, но это можно простить из-за качества еды.
Вся драма началась на следующий день за завтраком, который был нашим последним приемом пищи в бунгало. Нас пригласили на фуршет в их отеле, который находится по соседству, и сказали, что нам будет выделена отдельная зона, чтобы мы не взаимодействовали с другими в отеле. Но когда мы пришли туда, нас попросили сесть в той же обеденной зоне, что и остальных, и даже шведский стол обслуживался самостоятельно, что создает большой риск распространения CoViD. Мы отказались пользоваться шведским столом и попросили их отправить еду в бунгало, поскольку они заявили, что не могут организовать отдельную зону, как обещали. Менеджер ресторана был груб и вел себя так, как будто он не имеет никакого отношения к договоренностям, которые мы заключили с Дмитрием, с которым мы общались с момента бронирования.
Затем в бунгало принесли еду, и это была всего лишь одна тарелка лапши, риса и несколько булочек. Еды едва хватало на 2-3 человек и уж точно не на толпу из 16 взрослых. На вопрос нам сказали, что уже 10 и еда закончилась! Мы попросили поговорить с менеджером ресторана, но он прибыл только через полчаса и не был готов признать допущенную ими ошибку. Это смотритель Энтони бегал взад и вперед в отель, чтобы принести нам что-нибудь поесть, и если бы не он, нам вообще нечего было бы есть на завтрак.
Затем, когда счет отличался от оговоренной суммы, и еще один добрый час был потрачен впустую, пытаясь внести поправки в счет.
В конце менеджер по бронированию извинился за.
В итоге; Он расположен в прекрасном месте. Хотя вид нарушается из-за их отеля напротив, все же здесь вы почувствуете, что находитесь в маленькой Англии. Номера отличные, просторные и удобные. Смотритель Энтони старался сделать пребывание максимально приятным. Если вы хотите поехать туда, оставайтесь только на одну ночь, чтобы вам не было скучно есть одну и ту же еду.
В целом, лень персонала ресторана испортила в остальном идеальное пребывание в этом прекрасном бунгало. Не вернусь и никому больше не порекомендую, потому что есть много других бунгало, предлагающих лучшее обслуживание по цене.