Serenus Boutique Villa

Нувара Элия, несомненно, одно из самых красивых мест на Шри-Ланке, и проживание в бутик-вилле Serenus только усиливает это ощущение. Расположенная в двух шагах от озера Грегори, эта вилла предлагает спокойный, живописный и захватывающий вид на окружающий ландшафт. В нашем номере № 5 (двухместный номер Делюкс с видом на озеро) была терраса в саду, где можно было неспешно отдохнуть, потягивая кофе и наслаждаясь красотой окружающего пейзажа. В целом, обслуживание, гигиена и чистота были безупречны, и мы действительно насладились нашим коротким пребыванием в бутик-вилле Serenus. Особого упоминания заслуживает ресторан, где мы заказали традиционный шри-ланкийский ужин и остались очень довольны как качеством, так и количеством предложенных блюд. Это место настоятельно рекомендуется и обязательно сделает ваше пребывание в Нувара Элии еще более прекрасным.
— — — — — — — — — — — — —
Расположение: 5
Комнаты: 5
Еда: 4
Услуги: 4, 5
Обслуживание: 4, 5
Парковка: 3, 5
Декор: 4, 5
Соотношение цены и качества: 4, 5
— — — — — — — — — — — — —
Общая оценка: 4, 44/5

Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле Serenus. Мы впервые были на Шри-Ланке и в Нувара-Элии, и рады, что выбрали именно это место!
Это бутик-отель, поэтому каждое общение с персоналом и менеджером было индивидуальным. Нам очень понравились наши беседы и тёплые улыбки, которые мы получали каждый раз, когда переступали порог отеля.
Номер, в котором мы остановились, был просторным, со всеми необходимыми удобствами и большим балконом.
А вид – он просто потрясающий! Перед вами раскинулось прекрасное озеро Грегори, а слева и справа – чайные плантации. В один из дней нашего пребывания набегали облака с небольшим дождём. Было такое ощущение, будто мы плывём; настоящее волшебство!
В отеле Serenus есть охраняемая парковка (на случай, если вы арендуете машину или тук-тук). Все основные туристические достопримечательности (как и необычные) расположены в пределах 15 минут езды.
В отеле также есть собственный ресторан (где мы наслаждались английским завтраком и ужинами). Кроме того, поблизости есть несколько ресторанов.
В целом, наше пребывание было незабываемым и прекрасным, и мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки на Шри-Ланку!
Особая благодарность всем сотрудникам:
Г-ну Джанаке Викрамасингхе (генеральный менеджер)
Г-ну Амиле Идумил (менеджер)
Г-ну Ашану и г-ну Пале.
Шеф-повару Грашану и помощнику шеф-повара Нипуну.

⭐️⭐️ (2 из 5 звёзд)
Хотя персонал отеля Serenus Boutique Villa был дружелюбным, а расположение — прекрасным, недостатки значительно перевешивают достоинства.
Отель выглядит очень устаревшим. Мебель и обстановка изношены и неухожены, полотенца жёсткие и пахнут плесенью. В номере стоял затхлый запах, а по углам виднелась плесень. Кроме того, было очень шумно, поэтому постоянно доносился шум из соседних номеров.
Ежедневное обслуживание номеров не предоставлялось, а уборка была лишь поверхностной. С душем были проблемы: температура воды постоянно колебалась от холодной до еле тёплой, а в раковине была только холодная. Wi-Fi работал очень нестабильно, а завтрак был скудным и невыразительным.
В целом, на мой взгляд, это не 4-звёздочный отель, а скорее здание, которому срочно требуется ремонт и улучшение состояния.

Настоятельно рекомендую это жильё.
Во многих местах размещения в Нивара-Элии присутствует затхлый запах, но в этом — нет. Номер был чистым, а персонал — дружелюбным!
Настоятельно рекомендую!

Здесь открывается лучший вид на озеро! Просторный, чистый вестибюль с приятным ароматом создавал ощущение комфорта и расслабления. Весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Мы также ужинали там — хотя приготовление заняло немного больше времени, еда была восхитительной и стоила ожидания. Спасибо всему персоналу, и особенно Амиле на стойке регистрации, за чудесный вечер в Нувара-Элии!

Вид был действительно красивый, а номер чистым. Однако в номере стоял сильный запах пота и готовящейся еды, что было немного неприятно. Персонал был очень дружелюбным, и нам понравилась еда (местные деликатесы). К сожалению, в номере было очень холодно, несмотря на два радиатора – балконная дверь плохо закрывалась, поэтому постоянно в комнату поступал холодный воздух.

Мы провели одну ночь в отеле Serenus Boutique Villa во время поездки по Шри-Ланке и в целом чувствовали себя очень комфортно.
Сначала у нас был номер поменьше, но потом за дополнительную плату нам предоставили номер побольше с потрясающим видом на озеро – оно того стоило! Номер был уютным и создавал прекрасную атмосферу для отдыха.
Завтрак и ужин были вкусными, свежеприготовленными и более чем достаточными. Отдельного внимания заслуживает обслуживание: весь персонал был очень внимательным, отзывчивым и невероятно дружелюбным.
Единственный небольшой недостаток: в отеле было довольно прохладно, особенно при температуре на улице около 16 градусов Цельсия. Возможно, нам бы хотелось обогреватель или более тёплый номер.
В целом, это был прекрасный отдых, который мы с удовольствием рекомендуем – особенно за дружелюбный персонал, еду и фантастический вид.

Вид из номера просто захватывающий: прямо из окна открывается потрясающая панорама озера Грегори. Номера безупречно чистые, ухоженные и отличаются высоким уровнем обслуживания и чистоты. Это наш четвёртый или пятый визит, и каждый раз впечатления неизменно положительные. Персонал неизменно дружелюбный и внимательный, всегда стремящийся удовлетворить наши потребности с искренним гостеприимством. Хотя мы обычно здесь только ужинаем, еда никогда не разочаровывает — всегда вкусная и хорошо приготовленная.

Прекрасное место с видом на озеро Грегори. Мы с семьей прекрасно провели время. Персонал очень радушный и услужливый, всегда с улыбкой. Мы без колебаний рекомендуем тем, кто собирается приехать в Нувара-Элию, остановиться в Serenus.

Такое красивое место, с замечательным персоналом! Мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Комнаты были такими чистыми и имели такой красивый вид! Я обязательно приеду снова!

Хороший отель с видом на озеро. К сожалению, номер маленький, без холодильника, но в остальном все отлично. Хороший душ, сильный Wi-Fi и удобная кровать. Персонал очень любезный и услужливый.

Новый отель, но мы остановились в стандартном номере, который абсолютно бесполезен и слишком перегружен для семьи или пары. Из отеля открывается потрясающий вид на озеро, но он расположен на верхнем склоне холма, по которому трудно подняться и спуститься. Так что я бы не рекомендовал, если вы с семьей.

За более чем 100 $/ночь ожидания высоки, но в целом отель их оправдывает. Это бутик в положительном смысле, со всеми деталями. Номера не очень большие, но вид на озеро отличный.
Он удален, поэтому лучше бронировать полупансион. А с 1 по 20 апреля каждого года фестиваль Eliya NY на ипподроме приносит много шума вечеринок, который также достигает Серенуса, но он заканчивается где-то в 11 вечера, поэтому все еще достаточно сна.

В этом отеле самый красивый вид! Один из лучших видов из отелей, которые я когда-либо видел! Я был с моими иностранными друзьями, и они были ошеломлены видом и сказали, как прекрасна Шри-Ланка.
Также очень дружелюбный персонал и очень чистый интерьер и номера! Так впечатлен чистотой нашего номера и туалета! Получил 10/10 впечатлений от этого прекрасного отеля! Настоятельно рекомендую.

Это мой второй раз, когда я остаюсь здесь. Приятно, что о нас вспомнили! Отель находится на холме, поэтому он немного схематичный, но отель и виды того стоят. Обслуживание прекрасное, номера действительно хорошие. Мы ужинали и наслаждались едой. Это было похоже на личного повара. Завтрак тоже был действительно отличным! Мы вернемся снова :)

К нам относились как к королевской семье! Персонал делает все возможное, чтобы обеспечить нам комфортное пребывание. Комната, которую нам выделили, была прекрасная, с видом на озеро и город! Мы обязательно вернемся в этот отель еще раз!

Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от озера Грегори 2. Из номеров открывается великолепный вид на озеро. Это семейные номера с детской кроваткой в ​​проходе. Вид из отеля бесподобный, видно все озеро Грегори. Не говоря уже о чистоте отеля, каждый уголок сверкает. Завтрак подается по меню, и вам придется заранее забронировать его за день, чтобы шеф-повар приготовил ингредиенты — вы можете выбрать английский завтрак, доса, шри-ланкийский завтрак. Все потрясающе. Если вы хотите поужинать в отеле, вам придется сделать заказ заранее, потому что все свежеприготовленное. Хорошо, что сотрудники сказали нам об этом сразу, когда мы заселились.
Короче говоря, 5 звезд за расположение, 5 звезд за гостеприимство, 5 звезд за вкус еды. 5 звезд за чистоту. Приятного пребывания.