Отзыв об отеле Maples Holiday Resort 2*

Само место очень хорошее и ухоженное. Атмосфера прекрасная и спокойная, что оправдывает заплаченную цену. Номера, особенно семейный номер, в котором мы остановились, были очень чистыми и аккуратными. Даже общие зоны были безупречно чистыми и ухоженными. Предоставленные одеяла были очень удобными, что сделало наше пребывание уютным. Посуда была чистой и хорошего качества, что не всегда бывает во многих местах. В целом, место приятное, чистое и предлагает хорошее соотношение цены и качества с точки зрения чистоты, комфорта и атмосферы. Но замок на двери в ванную был сломан.
Однако наше общение с принимающей семьей было неоднозначным. Вначале они показались вежливыми и гостеприимными, но после подтверждения бронирования их отношение стало несколько грубым, что разочаровало. Еще один момент, вызывающий беспокойство, — это цена. Мы знали, что семейный номер стоит 7500 LKR, но с нас взяли 8500 LKR. Мы не стали поднимать этот вопрос, потому что бронирование было сделано в последнюю минуту, и, учитывая состояние места, мы посчитали, что это все равно того стоит.
Однако самым неприятным моментом нашего пребывания стала еда. Мы предоставили им свежие ингредиенты для обеда — морковь, лук-порей, салат «Астра», лапшу и целую курицу весом около 800 г. Они проигнорировали предоставленные нами ингредиенты, мы специально просили измельчить курицу и добавить ее в лапшу. К сожалению, вместо курицы они добавили в лапшу только потроха — части, которые обычно откладывают для домашних животных. Это было крайне разочаровывающе, поскольку мы доверили им качественные ингредиенты, а получили совершенно другое, не то, что заказывали.