The Otunna Guest House Sigiriya Гостевой дом Сигирия отели, Отели в округе Матале забронировать
No 104/A Kalapuraya, Сигирия, 21120
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Адрес: kalapuraya, Сигирия, 21120
Количество номеров: 9
➜ 
Невозможно описать наши впечатления от пребывания в этом месте иначе.
С самого начала всё пошло не так. Как только мы приехали, с нас потребовали оплату наличными, что было необычно по сравнению с другими местами, где мы обычно платим в конце проживания. Более того, фотографии в интернете совершенно не соответствовали номерам, которые нам предоставили. Мы забронировали дом для проживания всех вместе, но нас разместили в нескольких разных корпусах.
Затем нам показали номера, которые, к сожалению, кишели насекомыми. Хотя это было неприятно, мы не посчитали это непреодолимой проблемой и смирились с ней. Однако вскоре обнаружилась настоящая проблема: ни в одном из забронированных нами номеров не было воды.
Мы сообщили об этом менеджерам, и их ответ был просто шокирующим и неприемлемым: «Если вам не понравится, можете уезжать, и мы вернём вам деньги». Возврат денег, который буквально через несколько минут словно растворился в воздухе вместе с исчезнувшими менеджерами.
В этот момент нам пришлось вызвать полицию, чтобы урегулировать ситуацию. Их присутствие не смутило менеджеров, которые вернулись и стали крайне агрессивными и грубыми, крича на нас. Только благодаря посредничеству полиции, после более чем двух часов изнуряющих препирательств, нам удалось добиться частичного возврата средств, составляющего восемьдесят процентов от уплаченной суммы.
Это был незабываемый опыт. Настоятельно рекомендую всем не останавливаться в этом заведении.
➜ 
Я был здесь сегодня с 13 друзьями. Позже мы узнали, что в доме нет водопровода, поэтому невозможно было принять душ или даже воспользоваться туалетом. Как только мы приехали, они потребовали у нас деньги, и мы поняли, почему! Потому что у них не было воды.
Когда мы попросили о возврате (чтобы мы могли поискать другое жильё), они сказали, что заберут нас обратно (сначала). Но через некоторое время, когда мы попросили снова, они сказали, что не заберут нас обратно в тот же день, а в последующие дни вернут только 80% от наших денег! Это просто смешно, нам пришлось вызывать полицию, чтобы вернуть деньги!
Для тех, кто думает, что мы преувеличили: мы бы остались даже без воды, если бы нас предупредили. Но они ничего не сказали об этом и потребовали 20% от общей стоимости, хотя мы не провели в этом доме и часа. Просто для ясности: комнаты тоже были ужасными, грязными и полными насекомых. Надеюсь, это поможет людям в будущем.
14:00
12:00
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
No 104/A Kalapuraya, Сигирия, 21120
No. 70/1 Kalapuraya, Сигирия, 21120
113/5 Kalapuraya, Sigiriya 21120, Sri Lanka, Сигирия, 21120
94/a/2 kalapuraya, Сигирия, 12120
No:253, Kalapuraya,Sigiriya, 21120 Sigiriya, Sri Lanka, Сигирия, 21120
110 Kalapuraya, Сигирия, 21120
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Плато Сигирия (1.2 км.), Sigiriya Museum (1.6 км.), Скала Пидурангала (2.2 км.), The Forgotten Temple Kaludiya Pokuna (8 км.), Национальный парк Миннерия (9 км.), Habarana Lake (10 км.), Dambulla Cave Temple (16 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Sigiriya Airport составляет 3.7 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Плато Сигирия 1.2 км.
Sigiriya Museum 1.6 км.
Скала Пидурангала 2.2 км.
Habarana Lake 10 км.
Dambulla Cave Temple 16 км.
Angammedilla National Park 16 км.
Лесной монастырь Ритигала 23 км.
Kekirawa Railway Station 23 км.
Polonnaruwa Vatadage 26 км.
Ужасный опыт!
Мы – группа из трёх семей, путешествующих по Шри-Ланке. Мы приехали переночевать перед восхождением на Сигирию следующим утром, и оказалось, что состояние отеля совершенно не соответствует тому, что показано на фотографиях, особенно его обветшалый фасад.
Они сразу же потребовали доплатить, даже не успев выгрузить наши сумки (подозрительное поведение, но мы смирились), и вскоре обнаружили, что в ванных комнатах нет воды. То есть, ни в раковине, ни в душе, ни даже в туалетах.
Они говорят, что проблема в водопроводе, но у всех остальных есть баки, потому что они знают, что вода может попасть внутрь. Мы уже останавливались в нескольких отелях, но у них их нет. Но, прежде всего, они поступили правильно, сообщив нам о проблеме, прежде чем требовать оплату! Не в силах оставаться без воды (представьте себе туалеты без воды, когда в номере есть дети), мы сказали им, что ищем другое место, и согласились (раз уж дети хотя бы пытались принять душ) на возврат 80% от уже оплаченной суммы.
Нам казалось, что мы и так поступили очень разумно.
Сначала они согласились, но потом передумали и захотели всё оставить себе.
Короче говоря, два часа споров, включая звонок в местную полицию, чтобы получить оговоренные 80% возврата.
Избегайте этого!