Мы были в командировке в регионе Матале, и нам нужно было найти место для проживания. Мы решили остановиться в этом отеле. Было забронировано 3 номера, и персонал показался нам хорошим.
Мы прибыли в отель около 17:30, и персонал спросил, не хотим ли мы, чтобы они приготовили ужин. Однако место показалось нам недостаточно чистым. На дежурстве было всего три сотрудника, и ни один из них, похоже, не работал на кухне. В результате мы решили ничего не заказывать.
Позже, около 19:00, мы спросили, можем ли мы воспользоваться одной из уличных скамеек, чтобы выпить.
И они ответили: «Да, если вы закажете у нас еду», — с оскорбительным видом. Мы сказали «нет».
Затем мы принесли все необходимое с собой и сами все организовали. Отель даже не предоставил тарелки или элементарные столовые приборы.
Пока мы пили напитки на парковке, около 21:40 выключили садовые фонари, и нам сообщили, что заведение закрывается. В результате нам пришлось оставаться на улице, освещая дорогу фонариками на мобильных телефонах. Затем мы собрали мусор, убрали со стола и легли спать.
Мы были внимательны к другим гостям и не разговаривали громко, так как в соседнем номере проживала другая группа.
Мы часто проводим выездные проверки и останавливаемся в отелях в рамках нашей работы, но это первый раз, когда мы столкнулись с таким отсутствием обслуживания и гостеприимства. К сожалению, это был один из самых разочаровывающих случаев проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Мы провели еще одну ночь в соседнем местечке под названием Swiss Dale… там хорошее обслуживание…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прибыли в отель около 17:30, и персонал спросил, не хотим ли мы, чтобы они приготовили ужин. Однако место показалось нам недостаточно чистым. На дежурстве было всего три сотрудника, и ни один из них, похоже, не работал на кухне. В результате мы решили ничего не заказывать.
Позже, около 19:00, мы спросили, можем ли мы воспользоваться одной из уличных скамеек, чтобы выпить.
И они ответили: «Да, если вы закажете у нас еду», — с оскорбительным видом. Мы сказали «нет».
Затем мы принесли все необходимое с собой и сами все организовали. Отель даже не предоставил тарелки или элементарные столовые приборы.
Пока мы пили напитки на парковке, около 21:40 выключили садовые фонари, и нам сообщили, что заведение закрывается. В результате нам пришлось оставаться на улице, освещая дорогу фонариками на мобильных телефонах. Затем мы собрали мусор, убрали со стола и легли спать.
Мы были внимательны к другим гостям и не разговаривали громко, так как в соседнем номере проживала другая группа.
Мы часто проводим выездные проверки и останавливаемся в отелях в рамках нашей работы, но это первый раз, когда мы столкнулись с таким отсутствием обслуживания и гостеприимства. К сожалению, это был один из самых разочаровывающих случаев проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Мы провели еще одну ночь в соседнем местечке под названием Swiss Dale… там хорошее обслуживание…