Нет никаких сомнений, что это может быть действительно высококлассный отель! Номера великолепны, персонал потрясающий, а обслуживание гостей непревзойденное. У этого отеля есть все шансы стать по-настоящему пятизвездочным. Если вам кажется, что индивидуальный подход и превосходная забота утомительны, этот отель, возможно, не для вас. Однако если вы цените такой уровень обслуживания, вы не будете разочарованы!
Саман, управляющий, работает здесь всего 5 месяцев, и он прекрасно понимает, какие улучшения необходимы для повышения уровня обслуживания.
Нам предложили современный флигель, расположенный под бассейном и невидимый из главного здания. В номере были панорамные окна и джакузи, из которого открывался потрясающий вид на чайную плантацию. Но ему не хватало того очарования, которое мы искали в колониальном здании. Для тех, кто ищет уединения, это идеальное место для проживания.
Затем нам предложили люкс «Лаванда» – номер премиум-класса в бунгало. Это был элегантный и красивый номер, полный индивидуальности. Однако, чтобы привести его в надлежащий вид, ему нужен душ, а не просто душевая лейка над ванной, несколько дополнительных розеток и даже длинный шкаф.
Еда была просто потрясающая. Шеф-повар каждый день общался с нами, чтобы обсудить наши пожелания к ужину из пяти блюд! Стоит ли говорить, что результаты были превосходными, будь то европейская или шри-ланкийская кухня. После каждого ужина мы встречались с шеф-поваром, чтобы обсудить блюда и заказать завтрак на следующее утро.
Одним из немного неприятных моментов для нас стала возможность пообедать с другими гостями, поскольку каждый приём пищи воспринимался как частное мероприятие. Мы бы рекомендовали включить общую обеденную зону, зарезервировав второй зал для частных ужинов.
Мы также чувствовали, что отель упускает что-то важное, не используя барную зону в полной мере, хотя, как мы понимаем, он ждал барной лицензии.
Некоторая информация о доме и плантации, а также фотографии, были бы полезны для понимания истории поместья и людей, которые управляли плантацией.
Мы исследовали окружающую чайную плантацию и согласились с Саманом, что наличие велосипедов было бы большим преимуществом для гостей, желающих увидеть окрестности.
Ещё одним преимуществом была бы новая подъездная дорога или внедорожник, чтобы доставлять гостей к главной дороге к отелю и обратно. Дорога на плантации полна выбоин и очень грязная (наш водитель был очень осторожен, когда высаживал нас).
Сказав это, мы были в полном восторге от нашего пребывания в Lavender House и хотели бы поблагодарить Самана, шеф-поваров, Тисару (главного дворецкого), Прасаму (дворецкого), Супуна (горничную) и остальных сотрудников. Все они сделали наше пребывание таким особенным, что мы с удовольствием бы вернулись сюда снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Саман, управляющий, работает здесь всего 5 месяцев, и он прекрасно понимает, какие улучшения необходимы для повышения уровня обслуживания.
Нам предложили современный флигель, расположенный под бассейном и невидимый из главного здания. В номере были панорамные окна и джакузи, из которого открывался потрясающий вид на чайную плантацию. Но ему не хватало того очарования, которое мы искали в колониальном здании. Для тех, кто ищет уединения, это идеальное место для проживания.
Затем нам предложили люкс «Лаванда» – номер премиум-класса в бунгало. Это был элегантный и красивый номер, полный индивидуальности. Однако, чтобы привести его в надлежащий вид, ему нужен душ, а не просто душевая лейка над ванной, несколько дополнительных розеток и даже длинный шкаф.
Еда была просто потрясающая. Шеф-повар каждый день общался с нами, чтобы обсудить наши пожелания к ужину из пяти блюд! Стоит ли говорить, что результаты были превосходными, будь то европейская или шри-ланкийская кухня. После каждого ужина мы встречались с шеф-поваром, чтобы обсудить блюда и заказать завтрак на следующее утро.
Одним из немного неприятных моментов для нас стала возможность пообедать с другими гостями, поскольку каждый приём пищи воспринимался как частное мероприятие. Мы бы рекомендовали включить общую обеденную зону, зарезервировав второй зал для частных ужинов.
Мы также чувствовали, что отель упускает что-то важное, не используя барную зону в полной мере, хотя, как мы понимаем, он ждал барной лицензии.
Некоторая информация о доме и плантации, а также фотографии, были бы полезны для понимания истории поместья и людей, которые управляли плантацией.
Мы исследовали окружающую чайную плантацию и согласились с Саманом, что наличие велосипедов было бы большим преимуществом для гостей, желающих увидеть окрестности.
Ещё одним преимуществом была бы новая подъездная дорога или внедорожник, чтобы доставлять гостей к главной дороге к отелю и обратно. Дорога на плантации полна выбоин и очень грязная (наш водитель был очень осторожен, когда высаживал нас).
Сказав это, мы были в полном восторге от нашего пребывания в Lavender House и хотели бы поблагодарить Самана, шеф-поваров, Тисару (главного дворецкого), Прасаму (дворецкого), Супуна (горничную) и остальных сотрудников. Все они сделали наше пребывание таким особенным, что мы с удовольствием бы вернулись сюда снова.