Отзыв об отеле Hotel Bamiyan 1*

Разочаровывающее пребывание в отеле Barmian, Канди.
Недавно я останавливался в отеле Barmian в Канди, и, к сожалению, это был очень неприятный опыт. Хотя раньше это был хороший отель, нынешнее его состояние далеко не приемлемо. Его рекламируют как 3-звездочный отель, но я считаю, что он не заслуживает даже 2 звезд.
Номера были очень грязными, ванные комнаты были вонючими, и в целом не хватало чистоты. Кровати были нестабильными и неудобными. Что еще хуже, во время моего пребывания произошло отключение электроэнергии, не было резервного генератора или даже простой свечи.
Завтрак средний, ничего особенного. Когда я высказал эти опасения персоналу, большинство извинялись. Однако один сотрудник по имени г-жа Чату отнеслась к делу пренебрежительно и, похоже, не была заинтересована в решении этих проблем. Она отметила: "Мы ничего не можем сделать. Если ты не хочешь оставаться, тогда ты можешь принять решение".
Одним из самых разочаровывающих аспектов моего пребывания было очевидное неравенство в обращении между местными и иностранными туристами. Я поднял этот вопрос перед персоналом, и г-жа Чату открыто призналась, что руководство отеля относится к местным туристам иначе, чем к иностранным. Г-жа Чату говорит так: «Для отеля деньги иностранных туристов — это деньги, а деньги местных туристов — нет». Это демонстрирует шокирующее неуважение к местным гостям, и такое отношение совершенно неприемлемо.
Таким образом, я бы никому не рекомендовал отель Barmian. Отсутствие чистоты, плохое обслуживание клиентов и общий дискомфорт сделали это пребывание серьезным разочарованием. Персонал, особенно некоторые из них, не подходит для индустрии туризма, и для того, чтобы этот отель соответствовал даже базовым стандартам, необходимы значительные улучшения.