Отзыв об отеле The Glasshouse Victoria, Kandy 4*

У этого места 4, 7 звезды, но, к сожалению, оно не соответствует ни одной из них. С самого первого дня нашего прибытия на вилле появились летучие мыши. Внутри было три летучих мыши, что нас совершенно отпугнуло. После этого мы поговорили с хозяйкой, и она сказала, что они обязательно их уберут, и что летучие мыши появляются нечасто и встречаются очень редко. Мы провели здесь 3 ночи, и летучие мыши так и не улетели. Похоже, здесь находится гнездо летучих мышей🤷‍♀️
Наверху обычно все проводят время, как нам и сказал персонал, но из-за этих летучих мы всё время были в номере, что не сделало наш отдых приятным.
Во-вторых, насекомые. Понятно, что отель находится в самом сердце джунглей, но там много гекконов, о чём нужно помнить, но нам об этом не сказали и не предупредили, на что мы подписываемся. Мы также столкнулись с МНОГОЧИСЛЕННЫМИ проблемами с Wi-Fi. Он был очень плохим, опять же, наверное, из-за местоположения, но всё же можно было бы сделать лучше, улучшить сигнал и установить больше одного роутера.
Вилла находится посреди джунглей, так что до города нужно ехать как минимум 15 минут на тутуке, и это стоит учитывать.
Еда была хорошей, но не 5-звёздочного уровня, я ожидал лучшего. Шеф-повар был, однако, мил и приготовил нам всё, что мы хотели, но качество еды и мяса могло бы быть лучше, учитывая, что это 4, 7-звёздочный Airbnb.
Дверь одной из комнат была заперта снаружи, мы застряли и пришлось просить кого-нибудь открыть дверь. Кроме того, стоит отметить, что вилла выглядит чистой, но на самом деле это не так? Я могу сказать, что её нужно убирать тщательнее, не знаю, что ещё сказать.
Также было сказано, что в ней 4 спальни, но когда мы приехали, четвёртая комната даже не была убрана. Хотя он находился на окраине виллы, его даже не убрали. Опять же, не понимаю, почему.
Персонал приветливый и старался изо всех сил помочь, поэтому 2 звезды. Но ничто в этой вилле не тянет на 4, 7 звезды или вообще на что-то отличное. Мы ожидали большего.