White House 101

Я позвонил заранее и попросил их забронировать номер и что я приеду в 21.00 того же вечера. Они сказали «да», но когда я приехал, никто не смог меня зарегистрировать и никто не взял трубку, так что теперь я остался без номера на вечер.

Комната была удобной и ценной за свою цену. Однако впечатление было несколько испорчено постоянно надоедливой собакой и грязным бассейном. Несмотря на эти проблемы, это все равно был достойный отдых, учитывая стоимость.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим и оставило у нас чувство неуважения. Несмотря на предоплату для обеспечения наших номеров, по прибытии нам сообщили, что один из наших зарезервированных номеров был передан другому гостю просто потому, что они показали фотографии, соответствующие этому номеру.
Ситуацию усугубляло неприемлемое обращение менеджера отеля с нами. Вместо того, чтобы заниматься делами профессионально, он прямо сказал нам, что нам разрешено спать только в комнатах, и пригрозил выгнать всю нашу группу независимо от времени, если мы сделаем что-нибудь еще. Хотя мы понимаем необходимость быть уважительными гостями, действия менеджера и необоснованные требования полностью противоречили тому, что можно ожидать от индустрии гостеприимства.
Отель должен быть местом, где гости чувствуют себя желанными и комфортными, а не воспринимаются как потенциальные проблемы с самого начала. Отсутствие обслуживания клиентов и пренебрежительное отношение со стороны руководства серьезно испортили то, что должно было быть приятным пребыванием. К счастью, мы нашли другой отель, который сделал наше пребывание намного лучше и приятнее.
Я не могу рекомендовать этот отель, основываясь на нашей встрече. И я никогда не поеду в этот отель.

Я остался в комнате с кондиционером. Эта комната была очень чистой и хорошо обставленной. Персонал тоже очень добрый. Ванные комнаты также очень чистые и функциональные. Стоит своей цены.

У нас странная история.
Мы прибыли в Шри-Ланку в 1996 году, и это наш 44-й визит. Мы никогда не останавливались в отелях, всегда в гостиницах с завтраком, или с нашими многочисленными друзьями здесь.
За все эти годы мы никогда не сталкивались с такой великолепно организованной обстановкой… от рулона туалетной бумаги до открывалки для бутылок… от полотенца до чистого и эффективного холодильника…. Душ, который работает… кровати свежие и гостеприимные… ни одна вещь или мысль не осталась без внимания. По-настоящему красивая, тихая, заботливая обстановка, профессиональная утопия. 10 из 10

Хотели переночевать, но остались в итоге на 5 дней. Хозяин Сэм, и парень который ему помогает — просто душки! Очень милые, вежливые, услужливые! Оставили только приятные впечатления. Очень уютный дом в целом, уютная комната. Если будем ещё в Галле, останавливаться будем тут.
Единственный минус, 2 дня из 5, по утрам были песни из храма, который рядом. Включали вентилятор, чтоб было не так слышно) )

Мы пробыли здесь 4 дня в январе 2024 года.
У отеля было отличное расположение от города. 10 минут пешком от главной дороги.
Человек, который нас принял, не был очень ориентирован на обслуживание. Он не показал нам окрестности и ничего не объяснил. Могло бы быть лучше.
Комнаты были хорошего размера, и кондиционер работал как надо. Было двойное одеяло, которое можно было разделить, что немного раздражало, когда вы не пара.
В местах общего пользования был только Wi-Fi, о чем тоже было заявлено. Хотя было немного скучно.
Кухня в общей зоне не была чистой, а чайник не работал последние несколько дней.
Рано утром из местной мечети можно было услышать призыв к молитве.
Место можно рекомендовать, если вы не расстроены тем, что дела не на 10/10.

Прежде всего, хотелось бы отметить внимание, это лучшее, что я получил за всю поездку, недостаточно благодарности за все, что нам помогло и как к нам относились, приветствовали и прощались. Я бы сказал, что номер очень просторный, и мой, в частности, выходит на бассейн, с большим окном (см. Фото) и кондиционером. Там была небольшая кухня, которой я не пользовался, и очень просторная ванная комната с душем. Правда в том, что впечатления очень хорошие как от обслуживания, так и от квартиры. Бассейн хороший и чистый. Завтрак был включен в стоимость, и он был вкусным, вы также можете посмотреть фотографии.

Увидев невероятно высокий рейтинг этого места на Trip Advisor и прочитав отзывы, мы просто обязаны были сами убедиться, насколько оно замечательное, и, конечно же, мы не были разочарованы. Его гостеприимство не имеет себе равных, а доброта просто поражает. Для него нет ничего невозможного, и он действительно заставляет вас чувствовать себя частью семьи и как дома. Вы сделали мое пребывание в Шри-Ланке незабываемым, и я всегда буду помнить вас. Спасибо вам за вашу щедрость и гостеприимство, желаю вам и вашей семье всего наилучшего, и если я когда-нибудь снова окажусь в Шри-Ланке, обязательно приеду в гости!