Мой партнер и я направлялись в аэропорт после чудесного отпуска в Шри-Ланке. Мы заранее позвонили и спросили, можем ли мы прийти на обед. Нам сказали, что ресторан полон. Мы все равно решили проверить отель, потому что он находился в красивом месте, и нам было интересно. Когда мы приехали, в ресторане было два пустых стола. Нас встретил кто-то, кто сказал, что знал, что это мы звонили, и они не смогли приготовить нам еду, потому что для этого им нужно было уведомить за 30 минут. Мы позвонили за час до этого. Он сказал, что если бы мы сделали заказ заранее, нас могли бы разместить. Однако это был не тот вариант, который нам предоставили, когда мы позвонили и поговорили с ним.
Я спросил, можем ли мы выпить, и есть ли у них газировка и вино. Мы сели, и нам принесли неопределенный бокал вина и газированную воду. Я попросил имбирное пиво вместо газированной воды, так как ожидал, что сяду и сделаю заказ. Сервер ушел, а затем вернулся с тем же человеком, который сказал, что нам не могут подать обед, заявив, что я заказал газированную воду, и они уже открыли ее.
Я ответил, что спросил, есть ли у них газировка, и ожидал, что наши заказы будут приняты до того, как нас обслужат, и что это было недопонимание. Он сказал, что нам нужно подать газированную воду и заплатить за нее.
Это шокирующее обслуживание клиентов для такого хорошего курорта. Мой партнер и я говорили о том, чтобы привезти сюда семью, если нам это понравится, но этого больше не будет из-за отсутствия гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я спросил, можем ли мы выпить, и есть ли у них газировка и вино. Мы сели, и нам принесли неопределенный бокал вина и газированную воду. Я попросил имбирное пиво вместо газированной воды, так как ожидал, что сяду и сделаю заказ. Сервер ушел, а затем вернулся с тем же человеком, который сказал, что нам не могут подать обед, заявив, что я заказал газированную воду, и они уже открыли ее.
Я ответил, что спросил, есть ли у них газировка, и ожидал, что наши заказы будут приняты до того, как нас обслужат, и что это было недопонимание. Он сказал, что нам нужно подать газированную воду и заплатить за нее.
Это шокирующее обслуживание клиентов для такого хорошего курорта. Мой партнер и я говорили о том, чтобы привезти сюда семью, если нам это понравится, но этого больше не будет из-за отсутствия гостеприимства.