Мы остановились в этом отеле на одну ночь с группой друзей. К сожалению, наше впечатление с самого начала было разочаровывающим. По прибытии нас не встретили радушно, так как сотрудник, присутствовавший в номере, казался неуверенным в нашем бронировании.
Когда мы вошли в номера, стало ясно, что их не убрали должным образом. В ванных комнатах все еще лежало использованное мыло от предыдущих гостей, а рулоны туалетной бумаги были почти пусты, поэтому нам пришлось просить о замене. Хотя мы забронировали один и тот же тип номера, удобства различались — в одних были телевизоры, в других нет.
Также были проблемы с удобствами: фены не работали должным образом, шланг биде в одном номере был слишком коротким, а двухместные номера были вполне приемлемыми, в то время как трехместные номера были очень тесными.
Мы понимаем, что это один из старейших отелей в Удавалаве, но чистота и основные удобства могли бы быть обеспечены гораздо лучше. Мы заранее заказывали костер и барбекю, но их не организовали вовремя. Креветки были недожарены, и их пришлось вернуть. В целом, качество еды, включая завтрак, обед и ужин, было ниже стандартного.
Наибольшее беспокойство вызвало то, что три девушки из нашей группы чувствовали себя некомфортно из-за неподобающего поведения и неуместных замечаний одного из сотрудников отеля. Мы сообщили обо всех этих проблемах менеджеру и надеемся, что будут приняты соответствующие меры.
Учитывая текущее состояние и полученный опыт, мы не рекомендуем этот отель. Мы надеемся, что в будущем они улучшат свой сервис и стандарты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вошли в номера, стало ясно, что их не убрали должным образом. В ванных комнатах все еще лежало использованное мыло от предыдущих гостей, а рулоны туалетной бумаги были почти пусты, поэтому нам пришлось просить о замене. Хотя мы забронировали один и тот же тип номера, удобства различались — в одних были телевизоры, в других нет.
Также были проблемы с удобствами: фены не работали должным образом, шланг биде в одном номере был слишком коротким, а двухместные номера были вполне приемлемыми, в то время как трехместные номера были очень тесными.
Мы понимаем, что это один из старейших отелей в Удавалаве, но чистота и основные удобства могли бы быть обеспечены гораздо лучше. Мы заранее заказывали костер и барбекю, но их не организовали вовремя. Креветки были недожарены, и их пришлось вернуть. В целом, качество еды, включая завтрак, обед и ужин, было ниже стандартного.
Наибольшее беспокойство вызвало то, что три девушки из нашей группы чувствовали себя некомфортно из-за неподобающего поведения и неуместных замечаний одного из сотрудников отеля. Мы сообщили обо всех этих проблемах менеджеру и надеемся, что будут приняты соответствующие меры.
Учитывая текущее состояние и полученный опыт, мы не рекомендуем этот отель. Мы надеемся, что в будущем они улучшат свой сервис и стандарты.