Я пишу отзыв только в том случае, если место, которое я посетил, носит весьма примечательный характер или если я испытал что-то, чего не должно было случиться во время однодневного пребывания. Место было нормальным, комната выглядела просторной и чистой. В номере, который нам изначально предоставили, были все удобства, за исключением работающего кондиционера, что было извиняющимся и разочаровывающим. Но когда мы обратились к руководству отеля, нам дали альтернативный номер.
Туалеты тоже были довольно хорошими, не на что жаловаться, но туалет в комнате моих родителей не был убран, он был покрыт волосами. Поэтому, когда была подана жалоба на работающего там второстепенного сотрудника, ответ был неожиданным и очень грубым. Приняла ванну, волосы сильно выпали. Я понимаю все разочарование, потому что, насколько мы заметили, был только один мелкий персонал, который отвечал за уборку комнаты, а также за приготовление еды. Это может быть беспокойно. Но есть определенный подход к клиентам. Если с клиентами обращаются так невежливо, будет ли рекомендовано это место? Я думаю, что руководство, владелец или тот, кто за это несет ответственность, должны быть более осведомлены о том, что происходит внутри отеля и как обращаются с клиентами.
В противном случае я бы не планировал писать обзор, потому что это тоже не было местом высочайшего качества. Еда была действительно хорошей, 5 звезд только за еду, очень понравилось. Но снова увидел того же работника, не подчиняющегося решениям иерархии на фуршете.
Еще следует упомянуть, что руководство отеля было не в состоянии быть доступным. Каждый раз, когда мы приходили сообщить о проблеме, на стойке регистрации никого не было, что было немного ужасно. Телефона/домофона тоже нет. Таким образом, недостаток общения также является одной из таких вещей, которую следует учитывать.
При большей осведомленности и контроле этот отель может даже стать одним из самых популярных отелей для проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Туалеты тоже были довольно хорошими, не на что жаловаться, но туалет в комнате моих родителей не был убран, он был покрыт волосами. Поэтому, когда была подана жалоба на работающего там второстепенного сотрудника, ответ был неожиданным и очень грубым. Приняла ванну, волосы сильно выпали. Я понимаю все разочарование, потому что, насколько мы заметили, был только один мелкий персонал, который отвечал за уборку комнаты, а также за приготовление еды. Это может быть беспокойно. Но есть определенный подход к клиентам. Если с клиентами обращаются так невежливо, будет ли рекомендовано это место? Я думаю, что руководство, владелец или тот, кто за это несет ответственность, должны быть более осведомлены о том, что происходит внутри отеля и как обращаются с клиентами.
В противном случае я бы не планировал писать обзор, потому что это тоже не было местом высочайшего качества. Еда была действительно хорошей, 5 звезд только за еду, очень понравилось. Но снова увидел того же работника, не подчиняющегося решениям иерархии на фуршете.
Еще следует упомянуть, что руководство отеля было не в состоянии быть доступным. Каждый раз, когда мы приходили сообщить о проблеме, на стойке регистрации никого не было, что было немного ужасно. Телефона/домофона тоже нет. Таким образом, недостаток общения также является одной из таких вещей, которую следует учитывать.
При большей осведомленности и контроле этот отель может даже стать одним из самых популярных отелей для проживания.