Avasta Resort

Мы чудесно провели две ночи в Avasta Resort. Чистые номера, вкусная еда и дружелюбный персонал. Здесь можно окунуться в атмосферу умиротворения и единения с природой. У них большие сады, гармонично вписывающиеся в окружающую природу. Завтрак был очень вкусным и разнообразным (шведский стол). Телевизор и горячий душ тоже работают отлично.

Номера очень грязные. Подушки и простыни, похоже, не меняли годами. Телевизоры не работают, а полы грязные. В офисе нет системы охлаждения — мы всё время потели до самого заселения.
Женщина на стойке регистрации, возможно, менеджер, похоже, не имела достаточно знаний, чтобы управлять этим местом, и не знала, что делает.
Выбор блюд был очень ограниченным. Когда мы пошли в ресторан, нам сказали, что многих блюд нет в наличии, что было очень разочаровывающе.
Единственным плюсом были сад и пруд — оба были красивыми и расслабляющими. Но номера и другие удобства были очень низкого качества. Кроме того, обслуживание номеров и персонал не работали ночью. Какой отель может остаться без помощи после наступления темноты?
Это точно не трёхзвёздочный отель — он едва дотягивает до одной звезды. Им серьёзно нужно сосредоточиться на улучшении номеров и общего обслуживания.

Во время моего пребывания я обнаружил, что уровень чистоты в отеле очень низкий. Полы не были подметены, и даже входная зона была неубранной. Так как у моего двухлетнего ребёнка аллергия на яйца, я попросил простое дал-карри или картофельное карри. Сначала шеф-повар сказал, что у него нет маленькой сковороды, чтобы приготовить это блюдо, но после моих настойчивых просьб он согласился попробовать. Также было очевидно, что в отеле не хватает персонала, что сказывается на качестве обслуживания. В целом, мой опыт был разочаровывающим, и я бы не рекомендовал этот отель, поскольку считаю, что он не соответствует соотношению цены и качества.

У меня уже сложилось плохое впечатление из-за плохой коммуникации до прибытия. Я хотел изменить дату выезда, но не смог. Я позвонил по трем разным номерам, но в итоге меня проигнорировали. Этот отель, кажется, был когда-то прекрасным, но сейчас он в плачевном состоянии. Номера хорошие, просторные и чистые, но персонала не хватает, сервиса нет, и он просто очень старый. Наша «терраса» выходила прямо на заднюю часть новой пристройки, где велось строительство. Шезлонги у бассейна были сломаны, еды на обед не было, и, похоже, в отеле был только один дежурный. Многое действительно нуждается в ремонте.

Понравилось однодневное пребывание с моей большой семьей в двух семейных номерах.
Номера были чистыми, удобными и очень просторными. Ванная чистая и хорошая. Персонал очень услужливый. Нам понравился шри-ланкийский завтрак «шведский стол», он средний. Бассейн хороший, но, как мне кажется, за ним нужно ухаживать более тщательно.
Расположение действительно полезно, так как есть доступ ко всем важным местам города Анурадхапура.
В целом отдых комфортен и детям, и взрослым.

На этот раз давайте забронируем номер как со стороны виллы, так и со стороны здания.
Комната со стороны виллы очень красивая. Кондиционер охлаждает как на верхнем, так и на нижнем этаже. Атмосфера вокруг очень хорошая.
Завтрак был очень хорошим.
Недостаток в том, что бассейн довольно старый. И поврежден во многих местах. Ванная комната совсем не была чистой… (но остальная часть спальни была чистой)
Мусорное ведро выглядит так, будто его давно не убирали.
А в ванной на санатории только полотенца. (Никаких полотенец для рук и носовых платков)

Отличное расположение — и вы очень оцените этот фактор, если решите путешествовать на поезде или туксе. За заплаченную цену предлагаемые удобства были приличными. Однако их ресторан не полностью функционален, поэтому вы не можете делать заказы в любое время, как в других ресторанах отеля. Завтрак в Шри-Ланке был хорош. Персонал был добрым и дружелюбным и предложил нам ранний заезд и поздний выезд, потому что мы путешествовали на поезде. Их полезное отношение очень ценно. Это отличное место за свою цену, если ваша главная цель — с комфортом посетить религиозные места и меньше вкладываться в роскошный отдых.

Мы прекрасно провели две ночи в отеле Avasta Resort, и они действительно превзошли наши ожидания. Опыт был невероятным от начала до конца. Отель расслабляет и прекрасно интегрирован в природу, предлагая захватывающие виды и спокойную атмосферу. Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями и заботой на протяжении всего нашего визита. Особо следует отметить Каушалью за ее превосходное обслуживание.
Еда была восхитительной! Каждая еда была восхитительной.
Спасибо Аваста 🩷

Комната немного старая. На стене ванной комнаты есть темные пятна. Пол в ванной не имеет противоскользящего покрытия. Пожалуйста, обратите внимание на безопасность. Некоторые удобства и оборудование в номере повреждены и не подлежат ремонту. Открытый сад в хорошем состоянии.

Теплый прием. Внимательное обслуживание. Очень хорошее двухдневное пребывание. Нам предложили чай у бассейна, а шеф-повар предложил нам меню a la carte. После посещения археологических раскопок отдохните в этом прекрасном саду.
Мы вернемся!

Мы посетили отель Anuradhapura Avesta в конце декабря 2024 года. В целом, это было приятное пребывание. Отель расположен в спокойном и приятном месте, с легким доступом из города Анурадхапура и очень близко к древнему руинному городу, что делает его удобным для путешественников.
Персонал на стойке регистрации, особенно девушки, были очень милы и услужливы, оказывая превосходное гостеприимство. Парень, который обслуживал в ресторане, также был очень любезен и внимателен. Номера были в хорошем состоянии, и в отеле есть просторный ресторан. Мы позавтракали там, и это было действительно хорошо, с большим выбором блюд на выбор.
Я также пользовался бассейном, но, к сожалению, предоставленные полотенца были грязными. Когда мы сообщили им об этом и попросили новые полотенца, они не предоставили замену, что было разочаровывающим.
Одной из проблем, с которой мы столкнулись, была необходимость проходить через главный вестибюль и зону ресепшена, чтобы попасть в номера после использования бассейна. Это было немного неудобно, особенно для гостей в мокрой одежде, так как некоторые гости и вновь прибывшие часто сидят в вестибюле. Было бы удобнее, если бы был отдельный проход к номерам от бассейна, чтобы не ходить через главный вход.
В номерах отеля в ванных комнатах были шампуни и гели для душа в больших многоразовых банках. Хотя я ценю экологичный подход, он вызывает опасения по поводу гигиены.

Просто это было разочарование от пребывания в этом месте. Забронировали две комнаты. Во-первых, в одной комнате не работал кондиционер, так как в другой комнате не было горячей воды. Чистоту ванных комнат необходимо улучшить. Обе комнаты были заражены муравьями. Вид на внутренние помещения полностью закрыт номерами типа «кабана». Руководство должно уделять больше внимания расходам на продукты питания, где качество продуктов питания нуждается в значительном улучшении. Чистота в ресторане была очень плохой. Кроме того, бассейн оказался не таким, как вы ожидали. Первый и последний визит. Желаю им дальнейшего улучшения, так как туризм в SL растет.

Допандемические стандарты отеля еще не восстановлены полностью, о чем свидетельствуют устаревшие изображения на различных платформах.
Текущий ремонт и несоответствие между текущими услугами и ценовой структурой могут вызвать недовольство гостей. Жду улучшений в будущем.

Мы обнаружили, что это очень хороший отель в Анурадхапуре. Персонал на стойке регистрации, весь персонал был нам полезен. Мы смогли приятно провести время в чистых комнатах и ​​свободной обстановке. Мы с нетерпением ждем возвращения на курорт. Всем спасибо.

Мы выбрали этот отель, потому что в нем заявлено наличие бассейна, спа и тренажерного зала. Ничего не могу сказать о номере, но в бассейне обитали лягушки, спа-центр заброшен, а в тренажерном зале многие инструменты сломаны. Приемлемый завтрак, идеальная чистота.

Незабываемый опыт! Спокойная, тихая атмосфера отеля и первоклассное обслуживание сделали наше пребывание незабываемым. Персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Стойка регистрации была очень полезной! В комплект также входит «Кирихара Пуджа». Мы забронировали номер на две ночи, но продлили пребывание еще на третью ночь, потому что здесь было как дома. Они предоставили нам хорошую скидку, даже если мы ее не просили. И небольшой подарок на кассе тоже стал сюрпризом.
Весь обслуживающий персонал оказал отличный сервис, и мы заметили в персонале преданность своей работе. В целом, наше пребывание в «Аваста Анурадхапура» было потрясающим опытом.

У нас был действительно хороший опыт. Номера очень просторные и очень чистые, особенно ванные комнаты чистые и безупречные. Персонал очень дружелюбный и приятный. Мы обязательно вернемся снова.