Отзыв об отеле Talalla Retreat 3*

Я был разочарован этим отелем. Удобства обшарпанные, изношенные и нуждались в обновлении. В тот момент там проходил большой йога-ретрит, поэтому мне дали один из немногих свободных номеров с кондиционером. Однако кондиционер не работал, окна не открывались, а в номере было 29 градусов. Мне казалось, что я задыхаюсь. Когда я пожаловался на ресепшен, они лишь смущённо ответили, что мастер ушёл домой на день и починит всё завтра. Я попросил номер с нормальным состоянием, и, сначала сказав, что других номеров нет, по моему настоянию «внезапно» появился номер под открытым небом. У них даже хватило наглости заявить: «Мы не будем брать с вас дополнительную плату за этот номер», как будто меня поселили в каком-то улучшенном номере, а не в нормальном, как мне изначально полагалось! Однако в этих номерах под открытым небом ночью невероятно темно (недостаточно освещения), и уединение практически отсутствует. Вы видите и слышите абсолютно всех вокруг. Добавьте к этому всех этих ползающих тварей, от которых отель усиленно опрыскивает (неужели все эти химикаты настолько экологичны? ), и пребывание стало просто ужасным. Мне пришлось забронировать номер в другом месте по соседству, потому что я никак не мог остаться здесь и хоть как-то отдохнуть. В конце пребывания, когда я вернулся на ресепшен, чтобы оплатить счёт, менеджер спросил меня: «А кондиционер починили? » На что я ответил, что не знаю, потому что жил в другом месте. Затем он сказал: «О, но они же починили кондиционер! » Как можно узнать, если просто спросить меня? Я спросил других гостей, которые должны были быть в номере со мной, и нет, конечно же, они его не починили. Персонал – лжец. Кроме того, один из барменов был явно пьян, когда подавал нам напитки, и просил у гостей сигарету! Невероятно. К их чести, еда в пляжном барбекю была вкусной, и мне понравился урок йоги. Расположение отеля тоже непревзойденное – прямо на пляже. Нужно быть человеком определённого склада, чтобы оценить этот отель. К сожалению, я не думаю, что входил в его целевую аудиторию. Будьте уверены, что знаете, за что платите, так как, на мой взгляд, цена довольно высокая за то, что вы получаете.