Когда вы искали отель для празднования Дня святого Валентина, фотографии Mirrissa Villa Vista очень впечатляли. В особенный день потратить 250 долларов на номер на одну ночь должно было быть удовольствием.
Однако мы ушли, чувствуя себя введенными в заблуждение и вымогателями.
Комната не содержалась в хорошем состоянии. Горячая вода была на одну минуту, ручка душа была сломана, а по ванной бегал большой таракан.
В качестве предупреждения потенциальным клиентам им следует знать, что здесь нет ресторана или даже стойки регистрации. Из виллы с одной спальней не открывается прекрасный вид на океан.
Если вы планируете поесть там, вам нужно предоставить персоналу наличные на продукты и сказать, что вы хотите на ужин. Мы дали им 70 долларов и попросили лобстера с салатом, чесночно-масляным соусом и домашними чипсами.
У нас есть две гигантские креветки, немного арбуза с листом салата и холодная кастрюля сухого пресного картофельного пюре. Очевидно, шеф-повар никогда раньше не слышал о салате.
Тем не менее, мы старались получить удовольствие от пребывания, несмотря на ощущение, что нас обокрали.
Утром, поговорив, мы решили поговорить с менеджером о наших жалобах. Мы сказали ему, что не считаем, что это стоит 250 долларов. Он сказал нам, что это не имеет к нему никакого отношения, и попросил связаться с отделом продаж в Коломбо. Мы отправили им наши жалобы и сказали, что, по нашему мнению, 150 долларов будут более разумной ценой.
Мы сказали, что будем рады заплатить полную цену, но оставим плохой отзыв. В ответ они обвинили нас в угрозах. Это казалось очень пассивно-агрессивным и тревожным. Поэтому мы заплатили полную цену и ушли, чувствуя горькое разочарование. Позже в тот же день нам позвонил менеджер и сказал, что мы недоплатили ему на 14 долларов, что было крайне оскорбительно и сбивало с толку. В то время он пересчитал деньги перед нами и сказал, что все в порядке, прежде чем мы уехали.
Мы пишем этот обзор, чтобы предупредить людей, надеющихся на роскошные впечатления, о том, что в этом районе есть гораздо лучшие варианты. Мы были в Шри-Ланке уже много лет и останавливались в нескольких отелях, за которые были более чем рады заплатить более высокую цену. Это не один из них.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако мы ушли, чувствуя себя введенными в заблуждение и вымогателями.
Комната не содержалась в хорошем состоянии. Горячая вода была на одну минуту, ручка душа была сломана, а по ванной бегал большой таракан.
В качестве предупреждения потенциальным клиентам им следует знать, что здесь нет ресторана или даже стойки регистрации. Из виллы с одной спальней не открывается прекрасный вид на океан.
Если вы планируете поесть там, вам нужно предоставить персоналу наличные на продукты и сказать, что вы хотите на ужин. Мы дали им 70 долларов и попросили лобстера с салатом, чесночно-масляным соусом и домашними чипсами.
У нас есть две гигантские креветки, немного арбуза с листом салата и холодная кастрюля сухого пресного картофельного пюре. Очевидно, шеф-повар никогда раньше не слышал о салате.
Тем не менее, мы старались получить удовольствие от пребывания, несмотря на ощущение, что нас обокрали.
Утром, поговорив, мы решили поговорить с менеджером о наших жалобах. Мы сказали ему, что не считаем, что это стоит 250 долларов. Он сказал нам, что это не имеет к нему никакого отношения, и попросил связаться с отделом продаж в Коломбо. Мы отправили им наши жалобы и сказали, что, по нашему мнению, 150 долларов будут более разумной ценой.
Мы сказали, что будем рады заплатить полную цену, но оставим плохой отзыв. В ответ они обвинили нас в угрозах. Это казалось очень пассивно-агрессивным и тревожным. Поэтому мы заплатили полную цену и ушли, чувствуя горькое разочарование. Позже в тот же день нам позвонил менеджер и сказал, что мы недоплатили ему на 14 долларов, что было крайне оскорбительно и сбивало с толку. В то время он пересчитал деньги перед нами и сказал, что все в порядке, прежде чем мы уехали.
Мы пишем этот обзор, чтобы предупредить людей, надеющихся на роскошные впечатления, о том, что в этом районе есть гораздо лучшие варианты. Мы были в Шри-Ланке уже много лет и останавливались в нескольких отелях, за которые были более чем рады заплатить более высокую цену. Это не один из них.