Отзыв об отеле Handagedara Resort & Spa 3*

Сергей

8/10
Замечательная хозяйка мисс Приянга! Она будет заниматься вашими вопросами пока вы не будете полностью довольны. Но сам отель уже не новый. Состоит из "нового корпуса" 3-х этажного, в котором ресепшн и столовая и " Старого" 2-х этажного. За 10 дней пребывания семьёй из трёх человек мы сменили 4 номера и посмотрели все номера в этом отеле. Изначально был забронирован трёхместный делюкс и нас заселили в номер 302 (новый корпус). Это Самый плохой номер в отеле, при открытии двери в нос бьёт запах сырости и канализации, воняют все матрасы, никакие проветривания не помогали. Также этот номер самый дальний от бассейна, выходит прямо на дорогу, в место где стоит ларёк, куда приезжают постоянно тук-туки и мопеды, они грохочут, местные орут там до часу ночи, балконные двери вообще не изолирют звук. В шесть утра грохот начинается снова, первую ночь не спали из-за вони и шума. Утром пошли к хозяйке и она предложила номер 305. Он был существенно лучше, но такой тесный, что не было место даже один чемодан открыть, и шкаф почему-то стоял в туалете — раскладывать там вещи совсем не хотелось, да и ещё не работал вентилятор. Попросили заменить номер на освобождающийся соседний 306 — он единственный выходящий прямо на бассейн и считается двухместным. Но после того, как принесли экстрабед мы втроём прекрасно там разместились и было и место для чемоданов и шкаф и не вонючий туалет. Однако, на последние две ночи нас попросили из него съехать, т. К. У нас по брони должен быть 3-х местный номер, а заняли мы 2-х местный и на него тоже кто-то претендовал оплаченной бронью. Мисс Приянга любезно предоставила нам семейный номер без увеличения цены в старом корпусе и он был прекрасен. Сразу стало понятно, почему все европейские пенсионеры оккупировали именно старый корпус — там везде свежий ремонт, отличные комнаты, нет насекомых даже на первом этаже и никакого шума вообще. А в главный корпус селят русских (мы были единственными за эти полторы недели), китайцев и поляков. Резюмируя, хочется отметить из плюсов:
-отличный завтрак шведский стол.
-охраняемая территория, с камерами, охранником и огромным алабаем Сигой.
-расположение в двух минутах от пляжа Марисса.
Из минусов:
-если не повезёт с номером придётся тратить бесценное время отпуска на решение проблем.
-плохое состояние сантехники по всему отелю, горячая вода то есть, то нет.
-бассейн — видел что чистят утром роботом мойщиком, потом сачком, вечером сыпят порошок, но всё равно он какой-то мутный и там всё время плавает грязь, ни разу не рискнули купаться в нём.
-видимо, когда хозяйки нет в отеле, персонал собирается у бара и садится играть в карты, включают музыку на телефонах, громко общаются, это не очень приятно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.