К сожалению, мне приходится написать один из худших отзывов за всю нашу поездку на Шри-Ланку.
Сам отель прекрасен, а расположение имеет потенциал, но на этом все плюсы заканчиваются. Рядом почти нет ресторанов, и всё довольно удалённо, поэтому нам пришлось постоянно пользоваться такси.
Самой большой проблемой был персонал. Во время нашего пребывания мы чувствовали себя крайне некомфортно — персонал показался нам недружелюбным, непрофессиональным и в целом крайне неприятным. Это был не единичный случай, а общая атмосфера на протяжении всего нашего пребывания.
Больше всего нас поразило крайне жестокое обращение с собакой, которая явно принадлежит этому отелю. Персонал пинал и бил собаку прямо на наших глазах, смеясь при этом. Собака никак их не провоцировала; казалось, они просто «развлекались». Это было совершенно неприемлемо и сильно повлияло на наше впечатление от отеля.
Что касается обслуживания — персонал нам ни в чём не помогал, а завтрак был худшим из всех, что мы пробовали на Шри-Ланке. Единственным положительным моментом было то, что мы смогли угостить бедную собаку сосисками.
Дверь в ванную комнату не закрывалась, потому что часть её отсутствовала, а в саду всё время нашего пребывания лежала дохлая крыса, которую никто не убрал.
В целом, у отеля, возможно, есть потенциал, но из-за поведения персонала и общего отсутствия заботы я настоятельно не рекомендую поддерживать это место.
Цена слишком высока за то, что вы получаете в итоге.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель прекрасен, а расположение имеет потенциал, но на этом все плюсы заканчиваются. Рядом почти нет ресторанов, и всё довольно удалённо, поэтому нам пришлось постоянно пользоваться такси.
Самой большой проблемой был персонал. Во время нашего пребывания мы чувствовали себя крайне некомфортно — персонал показался нам недружелюбным, непрофессиональным и в целом крайне неприятным. Это был не единичный случай, а общая атмосфера на протяжении всего нашего пребывания.
Больше всего нас поразило крайне жестокое обращение с собакой, которая явно принадлежит этому отелю. Персонал пинал и бил собаку прямо на наших глазах, смеясь при этом. Собака никак их не провоцировала; казалось, они просто «развлекались». Это было совершенно неприемлемо и сильно повлияло на наше впечатление от отеля.
Что касается обслуживания — персонал нам ни в чём не помогал, а завтрак был худшим из всех, что мы пробовали на Шри-Ланке. Единственным положительным моментом было то, что мы смогли угостить бедную собаку сосисками.
Дверь в ванную комнату не закрывалась, потому что часть её отсутствовала, а в саду всё время нашего пребывания лежала дохлая крыса, которую никто не убрал.
В целом, у отеля, возможно, есть потенциал, но из-за поведения персонала и общего отсутствия заботы я настоятельно не рекомендую поддерживать это место.
Цена слишком высока за то, что вы получаете в итоге.