Beacon By The Bay Villas and Suites by the Clarks

Этот отель позиционирует себя как пятизвездочный, но в лучшем случае он заслуживает двух звезд. Мы приехали поздно ночью, потому что наш рейс задержали, и никого не было на территории, чтобы нас впустить.
Номера были грязные, на полу валялись мертвые ветки, простыни были в пятнах и порваны, на кровати были насекомые.
Горячей воды не было, и когда ее "починили", она появлялась на несколько минут, а затем снова исчезала. Wi-Fi был ужасным.
В отеле нет кофе, только Nescafe (после нашей жалобы они купили шри-ланкийский кофе для нашего утреннего кофе, что было приятно).
Единственным хорошим моментом в этом отеле был персонал. Они были дружелюбны и пытались сгладить наше разочарование.
Если вы ищете пятизвездочный уровень обслуживания, я бы не рекомендовал этот отель.

Заголовок: Мастер-класс по ложной рекламе – даже близко не 5 звезд.
Этот отель – наглядный пример того, как маркетинг и визуальные образы могут полностью искажать реальность. Мы бронировали номер, ожидая роскошного отдыха на уровне 5 звезд, и заплатили за это высокую цену. В итоге мы получили, в лучшем случае, мотель на 2 звезды, замаскированный под очень неубедительный отель.
Разрыв между обещаниями и реальностью был поразительным:
· Лобби «Роскоши»: На фотографиях на сайте изображен величественный, сверкающий вход. В реальности же это тесное, устаревшее пространство с изношенной мебелью, мерцающим светом и персоналом на ресепшене, который, казалось, постоянно испытывал неудобства от нашего присутствия.
· Номер «Делюкс»: Наш номер «Делюкс» казался капсулой времени из 1990-х. Запятнанные ковры, потрепанная мебель, ванная комната с заплесневелой затиркой и душ, вода в котором то обжигала, то замерзала. «Роскошное постельное белье» было тонким, жестким и покрыто катышками. Это был не бутиковый шарм, а чистая запущенность.
· Отсутствие обслуживания: пятизвездочное обслуживание предполагает предусмотрительность и безупречность. Здесь же просьба о дополнительном полотенце заняла два звонка и 45 минут. «Консьерж» ничего не знал о местных достопримечательностях, кроме основных туристических мест. Было очевидно, что персонал недостаточно обучен и перегружен.
· Удобства? Какие удобства? Бассейн был мутным и закрыт на «техническое обслуживание» на протяжении всего нашего пребывания.

⸻
Отель Beacon Beach By the Bay — это, по сути, красивая, просторная вилла. Нам предоставили очень большой номер, стильно оформленный и абсолютно безупречный. Бассейн потрясающий, вид волшебный, все спокойно и приятно, а до главных пляжей можно быстро добраться на тук-туке.
Это место не для тех, кто хочет быть в центре событий, а скорее для пар или семей, ищущих роскошный отдых и внимание к мелочам. Тихое место с видом на море и шумом волн, что делает сон в очень удобной кровати еще более глубоким и приятным.
Особенно хочу отметить нашего личного дворецкого Динуку, который сделал наше пребывание по-настоящему особенным. Он предугадывал наши потребности еще до того, как мы просили, тщательно продумывал каждую деталь, баловал нас и, прежде всего, был профессиональным, добрым и очень эффективным — даже включал музыку из нашей страны во время ужина. Совершенно очевидно, что он искренне любит свою работу!

У меня нет слов, чтобы описать этот отель… Это просто мечта!
Виды на маяк и пляж прекрасны и живописны, номер, в котором мы остановились (Дельфин), был огромным и невероятно комфортным, и мы смогли отлично отдохнуть все 3 дня нашего пребывания.
Бассейн замечательный, а сам отель и его окрестности очень приятны, он расположен очень близко к тихому рыбацкому пляжу, где можно купаться без проблем.
Особая благодарность менеджеру Динуке. С самого начала он был внимателен к нашим потребностям, старался предоставить нам наилучшее обслуживание, давал рекомендации и помогал во многих вещах.
Определенно, это отель, где можно отдохнуть от суеты, очень тихий и с отличным сервисом. Если я вернусь на Шри-Ланку, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Это было огромным разочарованием. Он указан как 5-звездочный объект, но это очень обманчиво.
Парковка? Только место для одной машины. Не идеально, если приедет больше гостей.
Номер был просторным, а персонал приветливым, но на этом все плюсы заканчиваются.
Вилла была полна насекомых — муравьев, комаров и т. Д. Очень неудобно.
Пляж рядом, но не ждите вида — он полностью загорожен деревьями.
Джакузи было сломано. Бассейн был просто нормальный. В помещении нечего делать. Никаких игр, никаких развлечений.
Дождливый день? Вы застряли внутри и вам нечего делать.
Горячая вода? Забудьте об этом. Гейзер не работал. В душе была ледяная вода и ужасный напор.
Еда была разочаровывающей. Они прислали нам меню заранее, но подали что-то другое — и потом солгали об этом. Завтрак был простым и совсем не стоил своей цены.
Слишком много проблем за то, что они берут. При серьезных улучшениях это место, возможно, стоит рассмотреть — но сейчас оно не стоит ни денег, ни шумихи. Определенно не 5-звездочное пребывание.

⭐☆☆☆☆
5 звезд? 🤡 Скорее 3 звезды в хороший день.
Приехали сюда, ожидая 5-звездочного отеля. Что мы получили? Расхваленную придорожную виллу с характером.
• Во-первых, эта шумиха вокруг «пляжа» — шутка. Так называемый пляж находится за линией газовых установок и кустов, рядом с пыльной главной дорогой. Не прохладно. Не живописно. Просто шум и неловкая атмосфера.
• Главная дверь открывается прямо в район, так что как только вы выходите, тетушки через дорогу знают, какие на вас шорты. Уединение? Видимо, никогда о таком не слышали.
• Джакузи? Сломано. Просто пузырится во сне.
• Горячая вода? Ха-ха. Лучше вскипятить воду самостоятельно, если хотите принять теплую ванну.
• Еда? В меню написано одно, они приносят что-то другое и с уверенностью врут. Чушь уровня Мишлен.
• Мероприятия? Игры? Бильярд? Что угодно? Ничего. Лучше играйте с комарами.
Да, номер был большой и удобный, так что если вы хотите спать в роскоши и плакать об остальном, это место для вас.
Окончательный вердикт? Если вы едете сюда, ожидая 5-звездочный отель, вам лучше привезти свою собственную звезду. Или просто не приезжайте вообще. 🤷‍♂️

Я была на этой вилле уже дважды, оба в апреле, и это была мечта 🏝️
Просто — единственная ошибка, которую я вижу, это то, что в ванных комнатах есть проблемы с насекомыми (в основном муравьи ~, но также видели кузнечиков) ; Я могу только сказать, что видел это в ванных комнатах в пещере на первом этаже и внизу. Я не уверен насчет верхних этажей, поскольку во время обоих визитов ими пользовались другие члены моей семьи.

Итак, в этом году мы отправились в путешествие по Авуруду именно сюда.
Во-первых, прямо напротив него находится маяк Дондра, возвышающийся над бирюзовой водой, откуда открывался прекрасный вид каждый раз, когда мы смотрели.
Пляж довольно уединённый, нужно всего лишь пройтись по небольшой тропинке. Прекрасный отель, и в одном из новых номеров установлена кровать из камня, безумие, правда?!?! Но это так красиво!
Остальные номера тоже просторные.
Но это ещё не всё, потому что детям очень понравилось, и они были невероятно послушны, как в еде, так и в беспорядке и шуме. Настоятельно рекомендую забронировать всё жильё, как это сделали мы!
Респект персоналу, который даже помог найти торт на день рождения моего отца прямо посреди Авуруду!
Обязательно вернёмся.

Очень хорошее место с видом, незабываемые воспоминания об этом отеле. Хороший сервис гостеприимства. Выйдите из этого места без какого-либо дистрибутива.

С того момента, как мы прибыли в Бикон у залива, нас встретило самое теплое гостеприимство со стороны персонала, управляющего виллой. Они были невероятно дружелюбны и полезны, всегда делали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Они действительно заставили нас чувствовать себя как дома.
Бутик-отель был исключительным местом для отдыха и расслабления. Вилла расположена всего в нескольких шагах от частного пляжа, а вид просто захватывает дух.
Расположение, архитектура, комфорт… все имеет индивидуальный подход, и вы чувствуете себя желанными гостями, комфортными и счастливыми, просто находясь там.
Вкусная еда на любой вкус и вкус. Все было идеально и потрясающе.
В целом, я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный и приятный отдых недалеко от пляжа Дондра. Вкусный завтрак, удобное расположение и дружелюбный персонал делают его лучшим выбором для любого путешественника.

В Beacon By The Bay — Villa Dondra все было просто идеально.
С момента бронирования, которое прошло без стресса и гладко, с учетом наших запросов на планы питания и предоставления виллы исключительно нам, чтобы обеспечить полную конфиденциальность нашей вечеринки!
Мы и дети прекрасно провели время и остались очень довольны едой, обслуживанием и гостеприимством! Ачинда и команда приложили все усилия, чтобы удовлетворить все наши просьбы, и очень гибко определили время приема пищи, а в качестве бонуса они предлагают гостям круглосуточное обслуживание. Еда была на высшем уровне 👍🏼
Игровая комната была просто лучшим местом для детей с таким количеством настольных игр, настольным футболом и столом для пинг-понга, а дети тоже смотрели Netflix…
Вид из комнат на верхнем этаже потрясающий! Прямой вид на маяк ночью был просто потрясающим!
Настоятельно рекомендую это место семьям с детьми и всем, кто хочет отдохнуть от городской суеты!
Мы планируем снова вернуться в апреле и июле.! 🤩
Спасибо команде Beacon By The Bay! 💜

Прекрасное место, прекрасный персонал, исключительный сервис.
За время моего долгого путешествия по Шри-Ланке это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, возможно, лучший в моей жизни.

Одна из лучших вилл, на которых я был. Дружелюбный персонал и очень хорошая еда.

Лучшая вилла на Шри-ланке! Отличный сервис, очень стильное оформление, потрясающий вид! Очень доброжелательный персонал: помогут в решении любого вопроса в любое время.
Из минусов могу добавить только то, что повару нужно улучшить навыки приготовления морепродуктов.

Вы когда-нибудь слышали термин «рай на земле»? Что ж, это то самое место. Благодаря прекрасным видам, доброму и заботливому персоналу это место, которое вы обязательно должны посетить. Я провел здесь несколько дней, и это изменило мою жизнь. Редко в Шри-Ланке вы найдете уединение, чтобы насладиться природной красотой, как это место. Пейзажный бассейн, еда из органического сада, я мог бы продолжать и продолжать, но посмотрите фотографии. Если мне повезет, я смогу посетить его снова.