Отзыв об отеле Ornateview Hotel 3*

Наше пребывание в этом отеле было полной катастрофой с самого начала и до самого конца нашего пребывания.
Ужасная уборка и удобства — не было шампуня, кондиционера или геля для душа, только одно мыло на все время пребывания. Были заявлены удобства для уборки, но на весь отель была только одна швабра и одна тряпка. Нам их предоставили в первую ночь. Однако утром их забрали и больше не вернули. Два полотенца, имевшиеся в номере, были грязными и использованными. Более того, ванны и краны в ванных комнатах были отвратительно грязными; пользоваться ими было очень неприятно. Если этого было недостаточно, вода из кранов была коричневой и сомнительного качества.
Номер был в шокирующем состоянии, заполнен пылью и не имел вешалки для одежды. Они должны были предоставить ее по запросу, но ее тоже не было. У нас не было места ни для стирки, ни для хранения одежды в течение всех трех ночей. Кровать и столы были покрыты слоем пыли, и внутри это было похоже на кладовую. Трубы в ванной были без присмотра; телевизор в номере не работал, но был полон свободных проводов, без заглушек.
Поскольку вокруг не было освещения, навигация ночью была кошмаром. Чтобы добраться до нашего номера, нам пришлось идти через чайную плантацию с помощью телефонных фонариков. Парковка также была неидеальной. Отель расположен в 2, 5 км от главной дороги и заняла больше часа из-за плохого состояния дороги возле Mahamewna Asapuwa.
Еда тоже была разочарованием. Каждый день на завтрак был кокосовый самбол, дал-карри и хлеб или ротти. Дополнительно за чай в постель. В отеле катастрофически не хватает персонала, более семи номеров. Был только один смотритель, пожилой человек, который управлял всем: уборкой, приготовлением пищи и обслуживанием. Это неприемлемо и свидетельствует о плохом управлении.
Отель не отремонтирован и находится в полном упадке. Единственная причина, по которой кто-то мог бы рассмотреть возможность остановиться здесь, — это вид, но даже это не оправдывает ужасный опыт. Высокий сезон не оставил нам иного выбора, кроме как терпеть этот ужас, так как другие отели были полностью забронированы.
Я бы никогда не вернулся в это место и настоятельно советую другим избегать его любой ценой. Держитесь подальше от этого места!