Отзыв об отеле O2 Villas Ella 5*

Мы забронировали семейную виллу с джакузи. Несомненным плюсом было то, что она располагалась на самом нижнем уровне – это означало, что нам почти не приходилось подниматься по лестнице с детьми, что было очень приятно. Минус: практически не было вида. Вместо того чтобы любоваться долиной, мы видели прямо другой дом, который, к сожалению, не был очень привлекательным. Всем, кто приезжает ради знаменитого вида на Эллу, следует это учитывать. Джакузи также работало некорректно. Регулировка температуры была сломана, а массажные форсунки не работали. Вдобавок ко всему, слив затопил всю ванную комнату. Персонал устранил проблему.
Сам номер был чистым, аккуратным и достаточно просторным. В целом, все было в хорошем состоянии и функционально.
Ужин в ресторане был неплохим, но значительно завышенным по сравнению с ресторанами в городе Элла. Еда была приличной, но ничего особенного. Завтрак был похожим: он был включен в стоимость и был достаточным, но ничего выдающегося.
Кофе заслуживает особого упоминания – капучино и эспрессо готовятся в эспрессо-машине и имеют просто фантастический вкус. Однако капучино стоит 1400 рупий, что, вероятно, делает его одним из самых дорогих на всей Шри-Ланке. За воду на завтрак также пришлось платить отдельно, что нас несколько удивило.
Весь персонал был дружелюбным, вежливым и услужливым – к самому обслуживанию претензий не было.
В целом, наше пребывание было приятным, но, на наш взгляд, соотношение цены и качества было не совсем подходящим. По этой причине мы лично не стали бы бронировать здесь снова.