Низкие оценки отражают наше недовольство менеджером отеля, а не сотрудниками. К сожалению, Google не отделяет то, что нам нравится, от того, что нам не нравится, как в Booking. Com.
ЧТО НАМ НРАВИТСЯ.
Молодой человек, который заботится о гостях, убирает, готовит еду, подает завтрак. Он милый и любезный. Всегда с улыбкой. Завтрак, который он готовит, щедрый и вкусный. Его блины с бананами — это уникальный и особенный штрих, и они особенно вкусны.
Теперь о менеджере…
ЧТО НАМ НЕ НРАВИТСЯ.
Когда мы приехали, после нескольких часов езды, менеджер вышел к машине и сказал нам, что я забронировал номер только для одного человека. Это было неправдой. Я забронировал двухместный номер на Booking. Com. Затем он настоял, чтобы я отменил свое бронирование на Booking. Com, чтобы он мог сэкономить на комиссии. В результате цена оказалась выше, но я проигнорировал это, так как ущерб был нанесен. На второй и последний день мы остались в общей зоне, чтобы поработать на компьютерах до времени выезда. Тот же менеджер предложил мне снять номер на пару часов со скидкой, в чем я сказал, что это не обязательно. Затем, когда я захотел заплатить кредитной картой, он сказал, что будет взиматься плата за обслуживание в размере 3%, чтобы покрыть банковские сборы. Мы останавливались в 9 отелях на Шри-Ланке в течение 18 дней, и ни один из них не взимал с меня плату за обслуживание при оплате кредитной картой. Я потратил все оставшиеся наличные и в итоге был вынужден пойти в банкомат по дороге в следующее место. Менеджер нечестен и жаден, что сделало наш опыт пребывания в этом в остальном очень приличном отеле негативным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ЧТО НАМ НРАВИТСЯ.
Молодой человек, который заботится о гостях, убирает, готовит еду, подает завтрак. Он милый и любезный. Всегда с улыбкой. Завтрак, который он готовит, щедрый и вкусный. Его блины с бананами — это уникальный и особенный штрих, и они особенно вкусны.
Теперь о менеджере…
ЧТО НАМ НЕ НРАВИТСЯ.
Когда мы приехали, после нескольких часов езды, менеджер вышел к машине и сказал нам, что я забронировал номер только для одного человека. Это было неправдой. Я забронировал двухместный номер на Booking. Com. Затем он настоял, чтобы я отменил свое бронирование на Booking. Com, чтобы он мог сэкономить на комиссии. В результате цена оказалась выше, но я проигнорировал это, так как ущерб был нанесен. На второй и последний день мы остались в общей зоне, чтобы поработать на компьютерах до времени выезда. Тот же менеджер предложил мне снять номер на пару часов со скидкой, в чем я сказал, что это не обязательно. Затем, когда я захотел заплатить кредитной картой, он сказал, что будет взиматься плата за обслуживание в размере 3%, чтобы покрыть банковские сборы. Мы останавливались в 9 отелях на Шри-Ланке в течение 18 дней, и ни один из них не взимал с меня плату за обслуживание при оплате кредитной картой. Я потратил все оставшиеся наличные и в итоге был вынужден пойти в банкомат по дороге в следующее место. Менеджер нечестен и жаден, что сделало наш опыт пребывания в этом в остальном очень приличном отеле негативным.