Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Von Fidel Ranch: 9/10 Превосходно
Отзывы об отеле 26
Завтраки

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Von Fidel Ranch:

Адрес: Von Fidel Adventures, Paper Town, Oddamavadi, Калкудах, 30420

Количество номеров: 15

Отзывы об отеле Von Fidel Ranch

Nalin K.

Ответить
10/10
EnglishРусский

Это самая профессиональная конно-спортивная база, с которой мы когда-либо сталкивались. Наши высококлассные клиенты просят нас организовывать здесь свои конные туры за несколько месяцев вперед, и опыт нашей команды был просто восхитительным. Лошади содержатся в лучших условиях в Шри-Ланке, организация работы на высшем уровне, предлагаемый опыт великолепен, а впечатления гостей замечательные!
Это настоящая жемчужина, вносящая значительный вклад в повышение стандартов туризма в Шри-Ланке, и впечатляет, что высококлассные любители конного спорта стремятся забронировать здесь свои поездки.

April M.

Ответить
2/10
EnglishРусский

Мы забронировали и оплатили конную прогулку (на наш медовый месяц), четко понимая, какой будет продолжительность и впечатления. К сожалению, из-за погодных условий мы не получили полного оплаченного времени верховой езды.
Когда мы подняли этот вопрос и потребовали справедливого возврата средств за невыполненную часть услуги, ситуация была урегулирована крайне неудовлетворительно. Вместо того чтобы открыто обсудить проблему, мы столкнулись с противоречивыми объяснениями, вводящими в заблуждение заявлениями и меняющимися условиями возврата средств. В какой-то момент нас даже заставили оставить положительный отзыв и написать письмо в обмен на 50% возврата, который так и не был полностью произведен.
Мы не просили ничего необоснованного, только половину суммы, пропорциональной невыполненной услуге. Особенно разочаровало то, что поездка была сокращена, а также отсутствие честности, ответственности и профессиональной этики в решении проблемы, а также завышенная цена за поездку на тук-туке, который забрал нас с ранчо, хотя мы думали, что компания предоставит гостям эту услугу бесплатно.
Местоположение очень уединенное, в номерах пахнет мускусом и плесенью.
Лошадь не хочет ехать верхом. Кажется, ей неудобно в своей упряжи.
Качество обслуживания клиентов оценивается не по тому, как все проходит идеально, а по тому, как компании решают проблемы, когда что-то идет не так. К сожалению, в данном случае все было сделано несправедливо и неуважительно.

Francesca V.

Ответить
10/10
EnglishРусский

Я провела три ночи на ранчо фон Фидель и, честно говоря, наслаждалась каждой минутой. Жилье простое, но очень комфортное — именно то, что мне было нужно, — и они даже работают над открытием двух новых апартаментов в начале следующего года. Я обязательно вернусь!
Я совершила две конные прогулки: первая проходила вдоль озера, через рисовые поля и местное сельское хозяйство — это был прекрасный способ почувствовать местность. Вторая прогулка была более спокойной, через близлежащую деревню и пышную зелень, что действительно помогло успокоиться и восстановить силы. Самый яркий момент: наблюдение за закатом верхом на моей лошади Коппер прямо посреди озера. Лошади были просто потрясающими, явно ухоженными, здоровыми и с большим уважением к ним относились.
Еда; просто превосходная — свежая, местная и, честно говоря, одна из лучших, что я пробовала в Шри-Ланке. Вся команда была очень дружелюбной и отзывчивой. Альфи и Анджали сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание особенным и показать мне «настоящую» Шри-Ланку. Они даже помогли организовать такси для моей дальнейшей поездки на юг. Я очень благодарна за полученный опыт и с нетерпением жду возможности вернуться. Настоятельно рекомендую! 🌿🐎✨

В отеле

  • Прачечная

Интернет

  • Доступ в интернет

В номере

  • Обслуживание номеров

Питание и напитки

  • Бар
  • Завтрак
  • Ресторан

Отдых и развлечения

  • Музыка или фильмы
  • Велосипед
  • Рыбная ловля
  • Велоспорт
  • Снаряжение для бадминтона
  • Пешие прогулки
  • Кулинарный мастер-класс
  • Вечерняя программа
  • Прокат велосипедов
  • Детские книги
  • Маршруты для пеших прогулок

Персонал говорит

  • Урду
  • Хинди
  • Испанский
  • Английский
  • Арабский

Правила регистрации в Von Fidel Ranch

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

Расположение отеля Von Fidel Ranch

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Von Fidel Ranch»?

Стоимость проживания в отеле Von Fidel Ranch зависит от количества гостей и даты. Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.

Забронировать отель Von Fidel Ranch самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.

Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.

Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

SLAF Batticaloa 32 км.

SLAF Ampara 67 км.

SLAF China Bay 76 км.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.