Inn On The Bay Home

Зашли поужинать. Нам не понравилось. Заказали рис с морепродуктами и рис с рыбой. Было не вкусно.

Бронировали заранее комнату с кондиционером. Когда приехали, то нам сказали, что кондиционера у них нет. Если хотим с кондиционером, то нужно доплатить. Высмеивали нашу ситуацию. Даже после того, как они признали свою ошибку, всё равно требовали денег за другой номер. Спустя два часа, ни от них ни от сервиса решения не последовало, мы согласились заселиться в номер без кондиционера по той цене, которую бронировали с кондиционером. Менеджер без причины обиделся и сказал, чтобы мы уходили, он нас заселять не будет. Вызвали туристическую полицию. Спустя ещё час нас заселили. В туалете у окна выбито стекло, туалет не смывает нормально (даже через несколько раз), в душевом отсеке темно, горячей воды нет. В самой комнате есть большая лягушка, муравьи и паучки.

Сразу скажу, что я очень редко пишу отрицательные отзывы, в исключительных случаях. К моему великому сожалению, этот отель заслуживает этого отзыва. Сам отель может и ничего, но персонал подкачал. Вот моя история (субьективная) Приехали в отель около 10:00 утра, спросили можно ли снять 2 но ера… нам ответили, что в 12:00 освободятся 2 номера (прошу обратить внимание номера не были забронированы) мы сказали, что мы пойдём на пляж, а потом вернемся. Так и случилось. Мы пришли примерно в 12:30. Но осмотрев пляжи и поняв, что инфраструктура отсутствует, решили не оставаться в отеле. Я сообщил об этом мужчине с которым общался ранее (предполагаю, что это хозяин) он начал возмущатся, что так не пойдёт… он забронировал под нас 2 номера (прошу заметить без нашего ведома, ну если бронировал бы то взял предоплату и у нас было бы понимание, что мы потеряем эти деньги) … Я спросил, как я могу возместить неудобства доставленные нами… Он сказал, что я должен оплатить стоимость 1 номера.