Это действительно был худший отдых за всю историю: будучи местным путешественником, я обычно не жалуюсь и не пишу плохих отзывов, но это надо сказать!
В тот день, когда мы приехали после 12-часовой поездки (добираться из Коломбо на машине занимает 6 часов), мы были измотаны и просто хотели немного поспать, но свет продолжал гореть и возобновляться каждые 15 минут, так что о сне и отдыхе еще не было и речи. Мы не жаловались, затем пошли на ужин, где еда была очень плохой, больше пытались показать и хорошо ее подготовить, но на самом деле это было безвкусно, картофельное карри было оскорблением шри-ланкийской еды! Кол Тина и овощи были полностью готовы, и еда стала плоской и безвкусной. Тем не менее, когда нас спросили, как пообедали, мы ответили «хорошо» и добрались до комнаты. В комнате было полно мух, поэтому нам пришлось потратить время, чтобы поймать их и с тех пор выгнать из комнаты. Кондиционер никогда не работал, но мы не хотели жаловаться, мы так устали и просто хотели отдохнуть.
Интернет был отключен, и я использовал свою мобильную точку доступа, чтобы проверить электронную почту в последнюю минуту, чтобы освободить свой день — домофон тоже не работал, но все равно не работал не беспокойтесь.
Минибар не работал, поэтому мое пиво и вино, которые я принес домой (поскольку в отеле подавали алкоголь по религиозным праздникам), даже не пытались нас расслабить.
Мы все равно не стали Я не жалуюсь. Тем не менее, в 22:00 смыв сломался, и Уортер начал постоянно смывать.
Домофон не работал, поэтому нам пришлось обратиться на ресепшен, и я лично объяснил менеджеру, что эти мелкие вещи следует исправить, поскольку все путешественники приходят сюда через долгое время. Ездит, и это было таким оскорблением для гостя!
Затем к 11 часам вечера они это починили.
На следующий день я попросил все это починить, и нам предложили новый номер.
Завтрак был таким же, как и ужин, тост с беконом был приготовлен неправильно, все было технически и вкусно совершенно не так!
Я сказал менеджеру FNB отменить наш полупансион и разместить меня только в номере, и мы проехали 7 км до Аругамбая, чтобы поесть, что было в миллион раз лучше, чем то, что они подавали.
Мы провели много часов, осмотрев красивые места, и получили вернулись, и нам пришлось перепаковать вещи и переехать в новую комнату, что усложняло наш напряженный день.
И мы провели несколько часов в этой комнате, удаляя мух.
Двери в ванную нужно было толкать с усилием «ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА»! Душ в обеих комнатах работал плохо.
И мы сказали им, что улучшение обслуживания только повышает удовлетворенность и лояльность клиентов.
Деньги, которые мы потратили, не стоили того, так как я тоже имею опыт работы в сфере гостеприимства, скидка, которую они дали только в номере, была неправильной, как указано отраслевые нормы.
Пока не пожаловался заплатил и пришел! Как жители Шри-Ланки, мы понимаем, какие страдания пережили наши отельеры, и всегда делаем все хорошее, чтобы поддержать наши отели и наш туризм.
Итог: необходимы значительные улучшения.
Не стоит своих денег.
Положительным моментом является то, что младший персонал был очень приятным и полезно, за исключением того, что нечему аплодировать.
Позже мы услышали, что руководство сменилось и т. Д. И т. П. Но то, как смотрят на мелочи, полностью игнорируется! Мое пребывание там было первым и последним. Я надеюсь, что читатели этого обзора сделают содержательные выводы при бронировании этого места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В тот день, когда мы приехали после 12-часовой поездки (добираться из Коломбо на машине занимает 6 часов), мы были измотаны и просто хотели немного поспать, но свет продолжал гореть и возобновляться каждые 15 минут, так что о сне и отдыхе еще не было и речи. Мы не жаловались, затем пошли на ужин, где еда была очень плохой, больше пытались показать и хорошо ее подготовить, но на самом деле это было безвкусно, картофельное карри было оскорблением шри-ланкийской еды! Кол Тина и овощи были полностью готовы, и еда стала плоской и безвкусной. Тем не менее, когда нас спросили, как пообедали, мы ответили «хорошо» и добрались до комнаты. В комнате было полно мух, поэтому нам пришлось потратить время, чтобы поймать их и с тех пор выгнать из комнаты. Кондиционер никогда не работал, но мы не хотели жаловаться, мы так устали и просто хотели отдохнуть.
Интернет был отключен, и я использовал свою мобильную точку доступа, чтобы проверить электронную почту в последнюю минуту, чтобы освободить свой день — домофон тоже не работал, но все равно не работал не беспокойтесь.
Минибар не работал, поэтому мое пиво и вино, которые я принес домой (поскольку в отеле подавали алкоголь по религиозным праздникам), даже не пытались нас расслабить.
Мы все равно не стали Я не жалуюсь. Тем не менее, в 22:00 смыв сломался, и Уортер начал постоянно смывать.
Домофон не работал, поэтому нам пришлось обратиться на ресепшен, и я лично объяснил менеджеру, что эти мелкие вещи следует исправить, поскольку все путешественники приходят сюда через долгое время. Ездит, и это было таким оскорблением для гостя!
Затем к 11 часам вечера они это починили.
На следующий день я попросил все это починить, и нам предложили новый номер.
Завтрак был таким же, как и ужин, тост с беконом был приготовлен неправильно, все было технически и вкусно совершенно не так!
Я сказал менеджеру FNB отменить наш полупансион и разместить меня только в номере, и мы проехали 7 км до Аругамбая, чтобы поесть, что было в миллион раз лучше, чем то, что они подавали.
Мы провели много часов, осмотрев красивые места, и получили вернулись, и нам пришлось перепаковать вещи и переехать в новую комнату, что усложняло наш напряженный день.
И мы провели несколько часов в этой комнате, удаляя мух.
Двери в ванную нужно было толкать с усилием «ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА»! Душ в обеих комнатах работал плохо.
И мы сказали им, что улучшение обслуживания только повышает удовлетворенность и лояльность клиентов.
Деньги, которые мы потратили, не стоили того, так как я тоже имею опыт работы в сфере гостеприимства, скидка, которую они дали только в номере, была неправильной, как указано отраслевые нормы.
Пока не пожаловался заплатил и пришел! Как жители Шри-Ланки, мы понимаем, какие страдания пережили наши отельеры, и всегда делаем все хорошее, чтобы поддержать наши отели и наш туризм.
Итог: необходимы значительные улучшения.
Не стоит своих денег.
Положительным моментом является то, что младший персонал был очень приятным и полезно, за исключением того, что нечему аплодировать.
Позже мы услышали, что руководство сменилось и т. Д. И т. П. Но то, как смотрят на мелочи, полностью игнорируется! Мое пребывание там было первым и последним. Я надеюсь, что читатели этого обзора сделают содержательные выводы при бронировании этого места.