Отзыв об отеле Palm Grove Holiday Inn 2*

Jevais T.

2/10
EnglishРусский
Бежать! Бежать! Обходить стороной любой ценой!
Мы забронировали номер и заплатили онлайн 3000 рупий за бронирование. Они подтвердили, что бронирование для нас закреплено. За четыре часа до прибытия мы позвонили, чтобы убедиться, что наш семейный номер готов, и они заверили нас, что он готов, пообещав убрать его к нашему приезду.
Когда мы приехали, администратор был совершенно не готов и понятия не имел о нашем приезде. В итоге мы прождали около 15 минут в холле, потому что номер был совсем не готов. Когда мы показали удостоверение личности, он оставил его «до завтра», что означало, что мы не могли сразу покинуть это ужасное место.
Сам номер был отвратительным:
• Удушающий запах из туалета в ванной.
• Сломанный кран раковины, брызгающий водой во все стороны.
• Кондиционер работал еле-еле, а потолочный вентилятор издавал громкие, раздражающие звуки.
• Грязная кровать — заскорузлые простыни, которые выглядели неизменными, и пропавшая подушка, которую нам пришлось попросить.
• Насекомые повсюду.
И всё же, это было не самое худшее. В соседнем номере другой гость запер маленькую собачку и ушёл. Бедное животное лаяло от страха с 23:00 до 23:30. Мы совсем не могли спать. Когда мы позвонили на ресепшен, сотрудник пообещал перезвонить через 10 минут, но перезвонил только через 20, явно проявив полное безразличие к гостям.
Бассейн? Отвратительный. Насекомые плавали повсюду, а дно было настолько шершавым, что резало кожу. В раздевалках стоял запах мочи, они были завалены пустыми бутылками из-под алкоголя, и единственным работающим приспособлением был душ, если не обращать внимания на разбросанные вокруг бутылки.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ — ради вашей же безопасности, гигиены и душевного равновесия.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.