Отзыв об отеле Monty Hotel 3*

A

2/10
EnglishРусский
Место, которому вы хотели бы поставить 0 звезд. Один из худших отелей в моей жизни. Я не рекомендую оставаться здесь.
При регистрации я заметил проблему с вытяжкой в ​​ванной и вентилятором. После этого мне дали другую комнату, все еще без вытяжки в ванной и вентилятора, который имел только максимальный уровень или вообще не имел его. В новой комнате также было бесплатное заражение муравьями. Мы остановились на 6 ночей по работе, и в наших номерах не убирались ни разу. Через 4 дня я попросил новое чистое полотенце, но они сказали, что им нужно проверить свою систему, и так и не дали мне чистое полотенце. Полотенца, простыни и скатерти имеют пятна. На моей подушке были какашки геккона и пятна крови. В этом месте много волос, мертвых насекомых и общий запах плесени.
В их меню каждый вечер входят одни и те же три варианта, один из которых — недоваренная сырная паста. На вопрос о другом варианте сотрудники ответили, что больше ничего приготовить не могут. Завтрак также ограничен. Вегетарианский завтрак на вынос представлял собой сэндвич с луком и перцем чили, банан и дольки маслянистого картофеля. Даже после 6 дней запроса вегетарианского завтрака нам продолжали предлагать на завтрак сосиски и другое мясо. Я настоятельно советую воздерживаться от фруктов; поскольку его оставили на открытом воздухе на несколько часов, он не имеет свежего вкуса и полон мух.
Персонал состоит исключительно из мужчин, в целом он недружелюбен и бесполезен, почти не понимая, что значит быть в сфере гостеприимства. Персонал постоянно стучал в наши двери (две женщины), пока мы были в душе. Персонал хотел знать, что мы хотим на ужин, хотя мы сказали их коллеге по возвращении в тот же вечер. Мы могли слышать, как друг друга принимают душ, через зал, поэтому персонал в коридоре определенно тоже слышал, как течет вода. Это заставило нас чувствовать себя очень небезопасно.
Персонал явно с трудом понимает любой язык, сингальский или английский, и координирует свои действия между ними. Завтрак на вынос однажды опоздал на 1, 5 часа. Нас спросили, почему мы не открыли двери, и она объяснила, что мы ушли на работу в оговоренное время, когда забрали еду на вынос. Несмотря на эту ошибку с их стороны, они все равно взяли с нас плату за завтрак.
Водители сообщили, что помещения для водителей были очень грязными, что персонал был с ними груб и что с них взимали те же цены, что и с нас, гостей, за еду, что неприемлемо.
Отель не оборудован для гостей на инвалидных креслах.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.