У нас был забронирован номер на одну ночь по пути в Мурсию, но утром у моей жены случился одновременный приступ ишиаса и люмбаго. Поэтому нам пришлось отменить поездку в Мурсию и участие в конференции, так как она не могла встать с постели.
Я попросил женщину, ответившую на звонок, не брать с нас плату за бронирование, поскольку мы не могли ехать по состоянию здоровья. Я даже предложил выслать ей по электронной почте медицинскую справку, подтверждающую мои слова.
Я понимаю, что она имеет право отказаться, но не понимаю, почему она сказала мне, что если я выиграю (в случае возврата денег), она проиграет, и что мы должны были предупредить об этом за неделю (хотя мы бронировали за два дня, что исключало возможность предупредить за неделю).
Я посоветовал ей проявить понимание и что из гуманных соображений она могла бы быть более терпимой, на что она ответила, что это не её проблема. Меня больше всего удивляет не её скупое, скупое и жалкое отношение, а то, что есть люди, настолько чувствительные на самом низком уровне, которые ставят свои жалкие преимущества выше проблем тех, кто мог бы впоследствии стать их клиентами.
То, что она назвала угрозой с моей стороны, на самом деле было всего лишь моим намерением сообщить об этом отношении в Booking. Com, чтобы они знали, какие люди там размещают объявления.
Образ, который она мне представила, заставляет меня думать, что она может в любой момент проявить эту человеческую жалость, когда посчитает нужным, в ущерб интересам и благополучию своих гостей.
Она могла бы сказать мне всё это добрым, неагрессивным тоном и хотя бы сделать вид, что ей небезразлично то, что я ей говорю.
Мы никогда не пойдём туда, где под маской хозяйки таится человеческая подлость. И я никому не рекомендую туда заглядывать. Однако в отеле в Мурсии (Ibis Hotel), где мы забронировали номер для участия в Конгрессе, с нас всё уладили и не взяли плату за это, за что я вам благодарен.
Из вашего ответа на моё сообщение я вижу, что вы лжёте так же, как и презираете своих гостей:
«В данном случае это было невозможно из-за отсутствия свободного общения, включая угрозы, дисквалификации, оскорбления и т. Д.
И неправда, что я когда-либо говорил с вами плохо, не говоря уже о агрессивности, а совсем наоборот».
Напоминаю, что вы не позволили мне объясниться и рассказать подробности невозможности поездки из-за госпитализации моей жены; после чего, через пару минут, вы просто бросили трубку. Не было никаких оскорблений, угроз или дисквалификаций; не было и никаких грубых ответов, кроме тех, которые вы, естественно, продемонстрировали.
Я даже попросил вас, из гуманности, быть любезным, не брать с нас плату за ночь; Но вы ясно дали мне понять, что это наша проблема, и что если мы победим, вы проиграете. Я отказываюсь верить, что все разучились сочувствовать ближнему, несмотря на то, что говорили с вами.
И ради собственного достоинства вам не следует прибегать к лжи, чтобы скрыть свою подлость. Ложь — это уловка тех, кто не способен на диалог.
Некоторые жильцы, поставившие вам столько звёзд, видели в вас доктора Джекила, но я столкнулся с миссис Хайд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попросил женщину, ответившую на звонок, не брать с нас плату за бронирование, поскольку мы не могли ехать по состоянию здоровья. Я даже предложил выслать ей по электронной почте медицинскую справку, подтверждающую мои слова.
Я понимаю, что она имеет право отказаться, но не понимаю, почему она сказала мне, что если я выиграю (в случае возврата денег), она проиграет, и что мы должны были предупредить об этом за неделю (хотя мы бронировали за два дня, что исключало возможность предупредить за неделю).
Я посоветовал ей проявить понимание и что из гуманных соображений она могла бы быть более терпимой, на что она ответила, что это не её проблема. Меня больше всего удивляет не её скупое, скупое и жалкое отношение, а то, что есть люди, настолько чувствительные на самом низком уровне, которые ставят свои жалкие преимущества выше проблем тех, кто мог бы впоследствии стать их клиентами.
То, что она назвала угрозой с моей стороны, на самом деле было всего лишь моим намерением сообщить об этом отношении в Booking. Com, чтобы они знали, какие люди там размещают объявления.
Образ, который она мне представила, заставляет меня думать, что она может в любой момент проявить эту человеческую жалость, когда посчитает нужным, в ущерб интересам и благополучию своих гостей.
Она могла бы сказать мне всё это добрым, неагрессивным тоном и хотя бы сделать вид, что ей небезразлично то, что я ей говорю.
Мы никогда не пойдём туда, где под маской хозяйки таится человеческая подлость. И я никому не рекомендую туда заглядывать. Однако в отеле в Мурсии (Ibis Hotel), где мы забронировали номер для участия в Конгрессе, с нас всё уладили и не взяли плату за это, за что я вам благодарен.
Из вашего ответа на моё сообщение я вижу, что вы лжёте так же, как и презираете своих гостей:
«В данном случае это было невозможно из-за отсутствия свободного общения, включая угрозы, дисквалификации, оскорбления и т. Д.
И неправда, что я когда-либо говорил с вами плохо, не говоря уже о агрессивности, а совсем наоборот».
Напоминаю, что вы не позволили мне объясниться и рассказать подробности невозможности поездки из-за госпитализации моей жены; после чего, через пару минут, вы просто бросили трубку. Не было никаких оскорблений, угроз или дисквалификаций; не было и никаких грубых ответов, кроме тех, которые вы, естественно, продемонстрировали.
Я даже попросил вас, из гуманности, быть любезным, не брать с нас плату за ночь; Но вы ясно дали мне понять, что это наша проблема, и что если мы победим, вы проиграете. Я отказываюсь верить, что все разучились сочувствовать ближнему, несмотря на то, что говорили с вами.
И ради собственного достоинства вам не следует прибегать к лжи, чтобы скрыть свою подлость. Ложь — это уловка тех, кто не способен на диалог.
Некоторые жильцы, поставившие вам столько звёзд, видели в вас доктора Джекила, но я столкнулся с миссис Хайд.