Доброе утро! Обращаюсь к вам, чтобы выразить свой гнев, отвращение, ярость и негодование по поводу нашего пребывания в вашем отеле Ad Hoc Parque de Bétera в минувшие выходные, 8, 9 и 10 мая.
Мы жили в номере 101, к которому примыкает небольшая комната, которую можно использовать как для нашего номера, так и для другого, с двумя соединяющими дверями. В данном случае мы пользовались ею, закрыв дверь в другую комнату, но в этой комнате абсолютно нет никакой приватности. Мы с двумя детьми спали в ней, и именно в этом заключается наше негодование.
В пятницу, 8 мая, когда мои дети спали, их разбудила в 6:30 утра английская пара, которая начала петь, но мы не придали этому особого значения. Самый неприятный инцидент произошел в субботу вечером, когда мои дети спали. Гости из соседнего номера прибыли около 1:30 ночи; это была молодая пара. Они пришли, смеясь и громко разговаривая, а затем начали заниматься сексом, отпуская при этом непристойные замечания, что разбудило детей. Нам пришлось отнести матрас и детскую кроватку в номер и спать на полу. На этом всё не закончилось. Около 8:00 утра они повторили ту же ситуацию, заставив нас уйти из номера пораньше, чтобы мои дети не слышали все эти вульгарные вещи, которые говорила эта молодая пара.
Я не виню ни эту молодую пару, ни английскую пару. Думаю, главный виновник — вы, поскольку нельзя размещать молодую пару рядом с семьей с маленькими детьми, которым всего шесть лет, в номере, где нас разделяет только дверь, и всё слышно очень отчетливо.
Мы ушли очень возмущенные и подали заявление на ресепшене. Администратор сказала, что сообщит об инциденте менеджеру отеля, но, конечно же, не предоставила никаких доказательств. Поэтому, чтобы на этом всё не закончилось, я отправляю вам это письмо.
Я также оставлю негативный отзыв в Google и социальных сетях, чтобы предотвратить подобные проблемы у других гостей.
Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы жили в номере 101, к которому примыкает небольшая комната, которую можно использовать как для нашего номера, так и для другого, с двумя соединяющими дверями. В данном случае мы пользовались ею, закрыв дверь в другую комнату, но в этой комнате абсолютно нет никакой приватности. Мы с двумя детьми спали в ней, и именно в этом заключается наше негодование.
В пятницу, 8 мая, когда мои дети спали, их разбудила в 6:30 утра английская пара, которая начала петь, но мы не придали этому особого значения. Самый неприятный инцидент произошел в субботу вечером, когда мои дети спали. Гости из соседнего номера прибыли около 1:30 ночи; это была молодая пара. Они пришли, смеясь и громко разговаривая, а затем начали заниматься сексом, отпуская при этом непристойные замечания, что разбудило детей. Нам пришлось отнести матрас и детскую кроватку в номер и спать на полу. На этом всё не закончилось. Около 8:00 утра они повторили ту же ситуацию, заставив нас уйти из номера пораньше, чтобы мои дети не слышали все эти вульгарные вещи, которые говорила эта молодая пара.
Я не виню ни эту молодую пару, ни английскую пару. Думаю, главный виновник — вы, поскольку нельзя размещать молодую пару рядом с семьей с маленькими детьми, которым всего шесть лет, в номере, где нас разделяет только дверь, и всё слышно очень отчетливо.
Мы ушли очень возмущенные и подали заявление на ресепшене. Администратор сказала, что сообщит об инциденте менеджеру отеля, но, конечно же, не предоставила никаких доказательств. Поэтому, чтобы на этом всё не закончилось, я отправляю вам это письмо.
Я также оставлю негативный отзыв в Google и социальных сетях, чтобы предотвратить подобные проблемы у других гостей.
Спасибо.