Отзыв об отеле Hotel Loob Valencia

Javier M.

10/10
EspañolРусский
Мы только что переночевали в вашем отеле (Номер Люкс) и считаю необходимым отправить этот отзыв.
Вчера, как только я приехал, во дворике лежал осколок от стакана (фото у меня есть на случай, если кому-то понадобится) так что делаю вывод, что он даже не метается между клиентами с опасностью, которую это может повлечь за собой. Мы звоним, чтобы заказать еду, и нам говорят, что перезвонят через 2 минуты и не могут ответить. Спустя более десяти мы звоним снова, и они принимают наш заказ. Когда мы идем ужинать, мы не можем выйти из комнаты, потому что нам нужно платить за еду (это политика отеля, но я бы ее изменил), и им требуется более 10 минут, чтобы списать с нас деньги с карты, потому что бизум вещь не работает. Возвращаемся с ужина и пытаемся подключить смарт-телевизор, но ничего, потому что в телевизоре нет интернета. Перепробовав все безуспешно, мы позвонили, и они предложили нам решение: дать нам кабель, который представляет собой просто адаптер USB-HDMI, когда становится ясно, что проблема связана с подключением к телевизору, потому что мы могли бы соединить другие комнаты, чтобы мы могли Я тоже не подключаюсь. Последней каплей (кроме стекла, что очень серьезно) является то, что мы идем сегодня заказывать завтрак, что мы делаем в 9:45 и спустя более 15 минут. Мы позвонили еще раз, и они сказали нам повторить заказ, потому что они не знают, что произошло. После этого еще 15 мин. Чтобы подать его, а в случае отсутствия кофе его подают потом, и все это без каких-либо извинений.
Подводя итог всему вышесказанному, просто скажем, что нам очень стыдно, как роскошный отель (исходя из установленной цены) может предоставлять такую ​​услугу.

Цена номера от 7 420 ₽

Выбрать номер в Hotel Loob Valencia
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.