Контекст, мы там живем уже год.
Перечислим:
1. Мы с партнером планировали переехать туда жить, и их организовал Хосе (консьерж), чтобы назначить визиты и дату заселения. По телефону мы договорились о дате въезда 1 июня 2019 года, что его устроило. Фактически в ночь на 31 мая он нам сказал, что так как суббота, мы не можем пойти, что никто не работает (он живет в том же доме). Мы оказались в ситуации, когда у нас не было дома ни в субботу, ни в воскресенье, чтобы оставить вещи, а в выходные мы работали.
2. Микроволновая печь. Мы провели много месяцев в ожидании обещания, которое он нам дал, и каждый раз, когда мы просили его, он откладывал нас, говоря, что даст нам ее. Нам пришлось купить один.
3. Нашу квартиру затопило. Каждый раз, когда шел дождь, поскольку это был один из чердаков, террасу заливало, и вода текла по всей квартире. Решением этого человека было (после нескольких штормов, во время которых моему партнеру пришлось не спать всю ночь, вычерпывая воду, чтобы все не затопило), после НЕДЕЛИ промедления он положил на террасу немного силикона. СЮРПРИЗ… утечка продолжалась.
4. Живопись. В один из таких штормов одна из картин в квартире намокла и видно, что со временем она стала сырой. Он сказал нам ни о чем не беспокоиться и спросил, нужно ли еще что-нибудь включить в страховку на случай дождя. Мы рассказали ему только о картине.
5. Стены бумажные, слышно ВСЕ.
6. Мы выполняем наш минимальный контракт на 1 год проживания там, добросовестно оплачивая каждый взнос и каждый счет вовремя (не получая никаких счетов-фактур в течение многих месяцев, даже если вы об этом попросите).
7. Настал день отъезда, мы убрали квартиру и оставили ее намного лучше, чем нашли. Мы отдали ему ключи, и он сказал, что залог (почти 1000 евро) нам вернут через 1 или 2 месяца (в договоре, который мы подписывали при въезде, было написано, что это займет 1 месяц). Мы ушли.
8. Заруг. Прошло 2 с половиной месяца, но ничего не пришло. Начались звонки и сообщения, на которые он так и не ответил, но в тех немногих, что нам удалось с ним поговорить, он обвинил менеджера и что нам не стоит волноваться, он вернет ВЕСЬ депозит (никаких проблем никогда не было по его вине… по его словам). Через 3 месяца он нам вернул примерно на 180 евро меньше оговоренного, мы знали что что-то из расходов прошлого месяца но в концепции он сказал "РАСХОДЫ И УБОРКА", когда в квартире было очень чисто, когда мы оставил его и катастрофа при входе; и никто нас не предупредил, что за «ЧИСТКУ» с нас возьмут почти 100 евро. У нас до сих пор нет счета за последний месяц, но мы не хотим больше слышать ни о нем, ни об этих пытках. Потом, когда мы рассказали ему об уборке, он сказал нам НЕТ, что это не уборка, что это из-за картины, которую он включил в страховку из-за шторма. Да ладно, я не знаю, что будет с теми деньгами, которые нам не вернули, но это было не за покраску и уборку.
PS: Моха, повар, единственный, кто этого стоил.
Привет и до встречи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перечислим:
1. Мы с партнером планировали переехать туда жить, и их организовал Хосе (консьерж), чтобы назначить визиты и дату заселения. По телефону мы договорились о дате въезда 1 июня 2019 года, что его устроило. Фактически в ночь на 31 мая он нам сказал, что так как суббота, мы не можем пойти, что никто не работает (он живет в том же доме). Мы оказались в ситуации, когда у нас не было дома ни в субботу, ни в воскресенье, чтобы оставить вещи, а в выходные мы работали.
2. Микроволновая печь. Мы провели много месяцев в ожидании обещания, которое он нам дал, и каждый раз, когда мы просили его, он откладывал нас, говоря, что даст нам ее. Нам пришлось купить один.
3. Нашу квартиру затопило. Каждый раз, когда шел дождь, поскольку это был один из чердаков, террасу заливало, и вода текла по всей квартире. Решением этого человека было (после нескольких штормов, во время которых моему партнеру пришлось не спать всю ночь, вычерпывая воду, чтобы все не затопило), после НЕДЕЛИ промедления он положил на террасу немного силикона. СЮРПРИЗ… утечка продолжалась.
4. Живопись. В один из таких штормов одна из картин в квартире намокла и видно, что со временем она стала сырой. Он сказал нам ни о чем не беспокоиться и спросил, нужно ли еще что-нибудь включить в страховку на случай дождя. Мы рассказали ему только о картине.
5. Стены бумажные, слышно ВСЕ.
6. Мы выполняем наш минимальный контракт на 1 год проживания там, добросовестно оплачивая каждый взнос и каждый счет вовремя (не получая никаких счетов-фактур в течение многих месяцев, даже если вы об этом попросите).
7. Настал день отъезда, мы убрали квартиру и оставили ее намного лучше, чем нашли. Мы отдали ему ключи, и он сказал, что залог (почти 1000 евро) нам вернут через 1 или 2 месяца (в договоре, который мы подписывали при въезде, было написано, что это займет 1 месяц). Мы ушли.
8. Заруг. Прошло 2 с половиной месяца, но ничего не пришло. Начались звонки и сообщения, на которые он так и не ответил, но в тех немногих, что нам удалось с ним поговорить, он обвинил менеджера и что нам не стоит волноваться, он вернет ВЕСЬ депозит (никаких проблем никогда не было по его вине… по его словам). Через 3 месяца он нам вернул примерно на 180 евро меньше оговоренного, мы знали что что-то из расходов прошлого месяца но в концепции он сказал "РАСХОДЫ И УБОРКА", когда в квартире было очень чисто, когда мы оставил его и катастрофа при входе; и никто нас не предупредил, что за «ЧИСТКУ» с нас возьмут почти 100 евро. У нас до сих пор нет счета за последний месяц, но мы не хотим больше слышать ни о нем, ни об этих пытках. Потом, когда мы рассказали ему об уборке, он сказал нам НЕТ, что это не уборка, что это из-за картины, которую он включил в страховку из-за шторма. Да ладно, я не знаю, что будет с теми деньгами, которые нам не вернули, но это было не за покраску и уборку.
PS: Моха, повар, единственный, кто этого стоил.
Привет и до встречи.