Palacio Santa Clara, Autograph Collection

Мы выбрали отель Palacio Santa Clara из-за его великолепной террасы. Мы уже были знакомы с отелем, так как останавливались там на трех предыдущих мероприятиях. Мы хотели бы поблагодарить Бруно, Паулу и всю команду за их гостеприимство и профессионализм. Бруно невероятно упростил нам все и помог сделать этот день по-настоящему незабываемым. Мы обязательно вернемся. Спасибо.

Один из лучших сервисов, которые я получала в Испании и вообще в любом отеле, где останавливалась. Номера и декор были прекрасными и уникальными — казалось, будто я перенеслась во времени. Я приехала на Рождество, и в лобби было уютно, полно людей, которые болтали, пили и наслаждались временем, проведенным вместе. Расположение идеальное. С нетерпением жду возможности вернуться!

Отель расположен в самом центре города, всего в двух кварталах от железнодорожного вокзала и всех развлечений, включая центр города.
Мы каждое утро завтракали в отеле, и нас тепло встречал Гейзер. Его внимание к деталям и уровень обслуживания безупречны.
Мне очень понравился дизайн отеля, номеров и других зданий, спроектированных этим архитектором. Мне бы хотелось узнать больше об истории и первоначальной планировке здания, поскольку оно было построено как частная резиденция. Очень рекомендую.

На стойке регистрации царит дружелюбная и гостеприимная атмосфера, создающая почти интимную атмосферу. Сотрудники стойки регистрации уделили нам время, чтобы провести для нас краткую экскурсию по Валенсии и дать рекомендации по маршруту.
Расположение отеля очень удобное, что позволяет нам добираться до большинства достопримечательностей пешком.
Кроме того, добраться из аэропорта до отеля на общественном транспорте было невероятно легко – 20 минут на метро, ​​и мы заселились всего через час после выхода из самолёта!
Наш номер выходил на улицу, и в субботу вечером с улицы доносился лёгкий шум (в остальные вечера было тихо), но окна хорошо звукоизолированы, и нас это совсем не беспокоило. Летом с открытыми окнами это может быть проблемой. Однако вид отличный, и есть прекрасный маленький балкон.
Wi-Fi в номере и отеле быстрый, с покрытием связи проблем не было.
На крыше есть прекрасный бар с напитками и коктейлями, откуда открывается частичный вид на горизонт, но в остальном панорама не впечатляет. В баре нет еды и тапас.
Великолепный отель для прекрасного городского отдыха.

Этот отель, возможно, не лучший вариант для участников программ Marriott Ambassador или Titanium Elite.
Я много лет путешествую по Европе, и это единственный отель, где мне не повысили категорию номера, даже на одну категорию, не говоря уже о люксе. Номер был настолько маленьким, что я едва мог открыть чемоданы.
Если вы высоко цените преимущества лояльности к Elite, это не лучший выбор.
Плюсы:
• Интересный дизайн интерьера.
• Хорошее качество еды.
• Милый подарок от Ambassador.
• Девушка-бармен на первом этаже отлично говорила по-английски и была исключительно дружелюбной — настоящая изюминка.

Расположение отеля хорошее. Персонал отличный. Номера хорошие, если вам нравится стиль 1920-х годов. В холле стоял ужасный запах канализации. Я бы с удовольствием выпил в баре, но не мог оставаться внизу, в холле. Номер был хороший. Это был четырёхзвёздочный отель, который больше походил на трёхзвёздочный.

Только что провели несколько дней в Валенсии, и город просто потрясающий.
Этот отель расположен в центре города и предлагает все необходимые удобства.
Нас повысили до их единственного люкса, и он был просто потрясающим.
Мы хотим особенно отметить двух сотрудников, которые делали всё возможное и невозможное в каждом нашем общении, и, судя по тому, что мы видели, их взаимодействие было постоянным, независимо от того, с кем из гостей они общались.
Гейзер, работавший в зоне завтрака в качестве метрдотеля, был добрым, терпеливым, отзывчивым и всегда довольным!
Джонатан, носильщик багажа, очень заботился о нашем багаже, подарил нам несколько приятных подарков, которые мы нашли в номере, и, самое главное, дал нам пометки на карте с местами, которые нам стоит посетить.
Именно из-за этих двух сотрудников мы ставим отзыву 5 звёзд!

Любимый отель во время наших путешествий по Испании. Просторный номер, прекрасная ванная комната, очень удобная кровать и уютная зона отдыха. Бесплатный завтрак был восхитительным: полноценный шведский стол и меню горячих блюд. Официанты были замечательными, особенно Гейзер. Кристиан и другие сотрудники стойки регистрации дали нам ценные советы о местных кулинарных изысках и интересных местах. Мы настоятельно рекомендуем отель Palacio Santa Clara.

Этот отель занимает особое место в наших сердцах по многим причинам. Я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается в Валенсию. Номера красивые и хорошо оборудованы, можно взять велосипеды напрокат, завтрак действительно хороший, как по меню, так и по системе «шведский стол», а расположение идеальное. Нам очень нравится терраса на крыше с (небольшим! ) бассейном, но его вполне достаточно, чтобы освежиться и выпить в уютном баре.
И наконец, что не менее важно, команда просто потрясающая, профессиональная и внимательная. Особая благодарность менеджеру Алисии, Джонатану и Гайзеру за их заботу.

Я отметил свой 40-й день рождения в El Torreón Terrace, и это был просто фантастический опыт. Общение с ними по вопросам планирования было чётким и понятным, а в день мероприятия всё было идеально: расстановка мебели, вкусная еда, безупречное обслуживание гостей… Они были очень внимательны, и я очень благодарен им за то, что сделали мой день рождения идеальным.
Особая благодарность Бруно и Серене, двум замечательным профессионалам.

Как обладатель статуса Marriott Gold, я останавливался в отеле на четыре ночи в сентябре 2025 года.
Расположение просто идеальное для множества мероприятий в городе.
На завтрак отличные варианты, а персонал, отвечающий за завтрак, каждое утро работает просто потрясающе.
Причина, по которой я поставил 4 звезды из 5, — это небольшие недостатки, возникшие во время проживания:
— у бассейна на крыше было всего 4 шезлонга, из-за чего невозможно было сидеть на шезлонге.
— в отеле, номере и лифте часто пахло канализацией.
— однажды в понедельник вечером на крыше проходило частное мероприятие, и до 23:00 играла очень громкая музыка, мешающая спать.
В целом, это хороший отель, но до 5 звезд нужно доработать некоторые детали!

Наше пребывание в отеле Palacio Santa Clara было просто идеальным с самого начала. Хема на стойке регистрации встретила нас с улыбкой и безупречным обслуживанием, быстро зарегистрировала нас и дала очень полезные рекомендации по осмотру города. Номер был удивительно просторным, красивым и чистым, без уличного шума. За завтраком нас встретил очень внимательный Гейзер, который обеспечил нам превосходное обслуживание. Я также хочу выразить особую благодарность Мартине, менеджеру стойки регистрации, чей профессионализм и доброжелательность создают ощущение настоящего пятизвёздочного отеля. И, конечно же, я хочу поблагодарить управляющую Алисию Порта, которая делает этот отель уникальным и поистине незабываемым.

Мы являемся участниками программы Marriott Titanium, и отель повысил нам категорию номера до самого потрясающего люкса, что было очень неожиданно. Сам отель прекрасный, необычный и производит впечатление отеля класса люкс. Расположение идеальное, и мы чувствуем себя в полной безопасности. Всё это говорит в пользу пятизвёздочного отзыва, но, к сожалению, несколько моментов подвели.
Мы приехали в отель поздно (около часа ночи), что, конечно, наша вина за позднее прибытие. Регистрация в отеле прошла очень медленно. Все наши кредитные карты были в базе данных, поэтому процесс должен был пройти быстро, но из-за многочисленных запросов на паспортные данные, ручного списания средств с номера и т. Д. Регистрация заняла всего 15 минут, и это было поздно ночью. Это можно было бы упростить. Небольшое неудобство, но есть над чем поработать.
Завтрак был немного пресным, ничего особенного, но не помешало бы немного больше внимания.
В целом, я определённо рекомендую остановиться здесь. Спасибо, что сделали нас такими же желанными гостями, и нам очень понравились наши приветственные подарки.

Превосходный сервис и безупречный отель.
Мы прекрасно провели время в отеле Palacio Santa Clara, Autograph Collection, Барселона, и хотим выразить особую благодарность Джонатану за то, что он действительно превзошел все ожидания. С самого момента нашего прибытия он был невероятно гостеприимным, дружелюбным и профессиональным. Он не только помог нам с размещением, но и уделил время, чтобы подробно рассказать о лучших местных достопримечательностях и порекомендовать отличные рестораны — всё это сделало наше путешествие ещё более приятным.
Сам отель был просто великолепен — безупречно чистый, современный и, несомненно, в хорошем состоянии. Каждый уголок, куда мы заглянули, был чистым и уютным, и было видно, что для поддержания отеля в идеальном состоянии прилагаются большие усилия.
Мы также хотим поблагодарить весь остальной персонал. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был вежливым, отзывчивым и, казалось, искренне любил свою работу. Это создало приятную и комфортную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Ещё раз огромное спасибо Джонатану и всей команде. Мы без колебаний остановимся здесь снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и семье!

Фантастическое пребывание в этом отеле. Он недавно отремонтирован и находится в хорошем состоянии. В моём номере было очень тихо, несмотря на то, что он находился на первом этаже.
Бассейн на крыше и мощный кондиционер были очень кстати в такую жару.
Весь персонал был очень любезен во время моего пребывания.
Очень рекомендую.

Потрясающий отель с прекрасным расположением. Номера были красивыми и чистыми. Бассейн на крыше – просто прелесть. Больше всего в этом отеле понравился консьерж по имени Джонатан! По прибытии он сразу же предоставил нам воду и советы по поездкам. Его гостеприимство было на высшем уровне. Этот человек заслуживает повышения!

Мы чудесно провели время в отеле Palacio Santa Clara в Валенсии! Расположение просто идеальное – в самом центре города, и до всего можно дойти пешком. Сам отель прекрасно оформлен, сочетая в себе историческое очарование и современный комфорт.
Персонал был невероятно приветлив, профессионален и внимателен на протяжении всего нашего пребывания, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Наш номер был элегантным, безупречно чистым и хорошо оборудованным, а продуманные удобства добавляли нотку роскоши.
В отеле царит одновременно уютная и романтическая атмосфера, идеально подходящая для спокойного отдыха. От красивых интерьеров до умиротворяющей атмосферы – всё было просто идеально. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем его всем, кто собирается посетить Валенсию!
Особое спасибо консьерж-службе и сотрудникам ресепшена 🤍