Во время нашего пребывания мы очень оценили дружелюбие сотрудников на ресепшене, которые помогли нам решить некоторые проблемы, возникшие во время поездки, за что им хотелось бы выразить огромную благодарность. Квартира хоть и небольшая, но оборудована всем необходимым для кратковременного проживания. Матрас и подушки были удобными, дом расположен в самом центральном и хорошо обслуживаемом районе. Однако мы были очень недовольны сильным и неприятным запахом канализации, пронизывающим квартиру, который еще больше усугублялся жарой.
Еще один разочаровывающий аспект касается чистоты и связанной с ней политики. Простыни и наволочки были испачканы при всех внесенных изменениях. Уборка дома проводится каждые три дня, но уборка осуществляется во второй половине дня, около 16:00, как раз тогда, когда клиенты хотят отдохнуть. Нам заранее не объяснили это время, и мы считаем, что этого времени недостаточно для обеспечения комфорта гостей. Кроме того, уборщики не были вежливы: никогда не приветствовали клиентов и не имели возможности общаться, если вы не говорите по-испански. Действительно, в первый день, пока я пытался общаться, дама ответила «нет английского» и ушла ко мне спиной. Кофе и соль ни разу не пополнялись после первого дня, а туалетная бумага не менялась при последующей уборке. Когда мы попросили дополнительный рулон, нам сказали, что им придется спрашивать разрешение на стойке регистрации. Учитывая стоимость квартиры, такое отношение нам показалось чрезмерным и неадекватным.
В свете этих негативных аспектов, по сравнению с положительными моментами, я считаю, что соотношение цены и качества является плохим и что в целом пребывание было не очень положительным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще один разочаровывающий аспект касается чистоты и связанной с ней политики. Простыни и наволочки были испачканы при всех внесенных изменениях. Уборка дома проводится каждые три дня, но уборка осуществляется во второй половине дня, около 16:00, как раз тогда, когда клиенты хотят отдохнуть. Нам заранее не объяснили это время, и мы считаем, что этого времени недостаточно для обеспечения комфорта гостей. Кроме того, уборщики не были вежливы: никогда не приветствовали клиентов и не имели возможности общаться, если вы не говорите по-испански. Действительно, в первый день, пока я пытался общаться, дама ответила «нет английского» и ушла ко мне спиной. Кофе и соль ни разу не пополнялись после первого дня, а туалетная бумага не менялась при последующей уборке. Когда мы попросили дополнительный рулон, нам сказали, что им придется спрашивать разрешение на стойке регистрации. Учитывая стоимость квартиры, такое отношение нам показалось чрезмерным и неадекватным.
В свете этих негативных аспектов, по сравнению с положительными моментами, я считаю, что соотношение цены и качества является плохим и что в целом пребывание было не очень положительным.