Жаль, что пребывание, которое стоило нам целое состояние за такое качество, могло закончиться так плачевно. Хуже и быть не может.
Я не собирался оставлять отзыв, потому что солгал бы, поставив высокую оценку. К тому же, я не хотел проявлять неуважение к сотрудникам кафетерия и горничным, которые были прекрасны всю неделю и субботу.
Однако в день выезда персонал кафетерия был совсем другим и неприятным. Когда я спустился сдать ключи, меня полностью проигнорировали. Я заказал напиток и сел в кафетерии. Пока официантка смотрела в телефон и пересылала аудиозаписи кому-то, с кем она спорила, она принесла мне стакан с потёртым куском льда и банку, которая была АБСОЛЮТНО ГРЯЗНОЙ сверху и снизу. Все щели и углубления банки были заполнены какой-то кашей, я даже не могу себе представить, что это было. Я продезинфицировал банку и пошёл просить салфетки, чтобы попытаться её протереть, и стакан льда. Официант ответил: «Мой коллега уже принёс вам стакан». Я сказал ему, что у меня недостаточно льда (чтобы не съязвить и не сказать, что он уже закончился, когда его принесли), на что он ответил совершенно неподобающим тоном: «Ну, что влезет в стакан? » В этот момент я почувствовал себя глупо и сказал ему, что проблема ещё и в том, что банка была совершенно грязной. Ни единого извинения, и он шёпотом убрал её…
Через несколько минут, издалека и снова неловким тоном, он сказал: «Мы закрываемся, хорошо? » Я полностью понимаю и уважаю часы работы заведения. Я машинально расплатился и ушёл, но считаю важным быть вежливым с клиентами и не выгонять их, как персон нон грата.
Как я уже сказал, это было досадно и очень неприятно. Нам скоро придётся вернуться в Тавернес несколько раз, и хотя мы считаем, что условия проживания здесь больше похожи на обычный хостел, чем на отель (не считается нормой сливать воду из кондиционера прямо в номере, не иметь даже кусочка мыла для рук или слышать, как в соседнем номере моют нежеланных животных), мы всё же, несмотря на это и на непомерно высокую цену, собирались вернуться исключительно из-за расположения и обращения персонала в течение недели. Сейчас я не думаю, что поеду туда снова; эта ситуация была очень неприятной и некомфортной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не собирался оставлять отзыв, потому что солгал бы, поставив высокую оценку. К тому же, я не хотел проявлять неуважение к сотрудникам кафетерия и горничным, которые были прекрасны всю неделю и субботу.
Однако в день выезда персонал кафетерия был совсем другим и неприятным. Когда я спустился сдать ключи, меня полностью проигнорировали. Я заказал напиток и сел в кафетерии. Пока официантка смотрела в телефон и пересылала аудиозаписи кому-то, с кем она спорила, она принесла мне стакан с потёртым куском льда и банку, которая была АБСОЛЮТНО ГРЯЗНОЙ сверху и снизу. Все щели и углубления банки были заполнены какой-то кашей, я даже не могу себе представить, что это было. Я продезинфицировал банку и пошёл просить салфетки, чтобы попытаться её протереть, и стакан льда. Официант ответил: «Мой коллега уже принёс вам стакан». Я сказал ему, что у меня недостаточно льда (чтобы не съязвить и не сказать, что он уже закончился, когда его принесли), на что он ответил совершенно неподобающим тоном: «Ну, что влезет в стакан? » В этот момент я почувствовал себя глупо и сказал ему, что проблема ещё и в том, что банка была совершенно грязной. Ни единого извинения, и он шёпотом убрал её…
Через несколько минут, издалека и снова неловким тоном, он сказал: «Мы закрываемся, хорошо? » Я полностью понимаю и уважаю часы работы заведения. Я машинально расплатился и ушёл, но считаю важным быть вежливым с клиентами и не выгонять их, как персон нон грата.
Как я уже сказал, это было досадно и очень неприятно. Нам скоро придётся вернуться в Тавернес несколько раз, и хотя мы считаем, что условия проживания здесь больше похожи на обычный хостел, чем на отель (не считается нормой сливать воду из кондиционера прямо в номере, не иметь даже кусочка мыла для рук или слышать, как в соседнем номере моют нежеланных животных), мы всё же, несмотря на это и на непомерно высокую цену, собирались вернуться исключительно из-за расположения и обращения персонала в течение недели. Сейчас я не думаю, что поеду туда снова; эта ситуация была очень неприятной и некомфортной.