Наш опыт пребывания в этом кемпинге был очень разочаровывающим, и, честно говоря, мы больше сюда не вернёмся.
Во-первых, перед приездом я позвонила в субботу, чтобы узнать, во сколько мы сможем заселиться в домик, так как наше бронирование начиналось в понедельник. Мне сказали, что мы можем заселиться с 13:00. Однако, когда мы приехали, ключи нам выдали только в 17:00. Самое удивительное, что другие гости сказали нам, что домик пустовал несколько дней, поэтому мы не понимаем, почему пришлось ждать.
Кроме того, мы забронировали дополнительную услугу для младенца (кроватка, стульчик для кормления и ванночка). При заселении они забыли её подготовить, и нам пришлось им напомнить. Когда мы попытались собрать кроватку, обнаружили, что она сломана и не открывается как следует. Мы пошли на ресепшн, чтобы попросить другую, и сначала нам сказали, что ничем не могут помочь. Только после долгих настойчивых просьб сотрудница позвонила своему руководителю, который разрешил им привезти нам другую кроватку. Тем не менее, произошла смена дежурных, и персонал ушел, так и не решив проблему. В итоге, кроватку привезли только к полуночи, что совершенно неприемлемо, когда путешествуешь с младенцем.
Наконец, была ситуация, которую мы сочли непонятной. На территории кемпинга есть бар-ресторан и магазин, которыми управляют одни и те же владельцы. Я купила в магазине пачку чипсов для сына, и мы сели за барную стойку, чтобы заказать колу и воду. Нас выгнали, потому что ребенок ел чипсы, которые мы только что купили в их собственном магазине. Мы посчитали это полным отсутствием здравого смысла и некомпетентным отношением к клиентам.
В общем, организация была очень плохой, обслуживание оставляло желать лучшего, и с самого начала все было омрачено проблемами. Мы уехали очень недовольными и не рекомендуем этот кемпинг. Мы точно никогда сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, перед приездом я позвонила в субботу, чтобы узнать, во сколько мы сможем заселиться в домик, так как наше бронирование начиналось в понедельник. Мне сказали, что мы можем заселиться с 13:00. Однако, когда мы приехали, ключи нам выдали только в 17:00. Самое удивительное, что другие гости сказали нам, что домик пустовал несколько дней, поэтому мы не понимаем, почему пришлось ждать.
Кроме того, мы забронировали дополнительную услугу для младенца (кроватка, стульчик для кормления и ванночка). При заселении они забыли её подготовить, и нам пришлось им напомнить. Когда мы попытались собрать кроватку, обнаружили, что она сломана и не открывается как следует. Мы пошли на ресепшн, чтобы попросить другую, и сначала нам сказали, что ничем не могут помочь. Только после долгих настойчивых просьб сотрудница позвонила своему руководителю, который разрешил им привезти нам другую кроватку. Тем не менее, произошла смена дежурных, и персонал ушел, так и не решив проблему. В итоге, кроватку привезли только к полуночи, что совершенно неприемлемо, когда путешествуешь с младенцем.
Наконец, была ситуация, которую мы сочли непонятной. На территории кемпинга есть бар-ресторан и магазин, которыми управляют одни и те же владельцы. Я купила в магазине пачку чипсов для сына, и мы сели за барную стойку, чтобы заказать колу и воду. Нас выгнали, потому что ребенок ел чипсы, которые мы только что купили в их собственном магазине. Мы посчитали это полным отсутствием здравого смысла и некомпетентным отношением к клиентам.
В общем, организация была очень плохой, обслуживание оставляло желать лучшего, и с самого начала все было омрачено проблемами. Мы уехали очень недовольными и не рекомендуем этот кемпинг. Мы точно никогда сюда не вернемся.