Отзыв об отеле Apartamentos Infante Primera Linea - Solo Familias Serviplaya

Daniel P.

2/10
Español ➜ Русский
Крайне негативный опыт – Апартаменты El Infante, Гандия, под управлением агентства APARTAMENTOS Y PLAYAS.
Мой опыт проживания в апартаментах El Infante в Гандии был действительно разочаровывающим, и я считаю важным задокументировать это, чтобы будущие гости знали о состоянии жилья, в котором мы его обнаружили. Более того, мы прожили в апартаментах менее 24 часов, а уже столкнулись со всеми этими проблемами.
При входе в апартаменты мы обнаружили огромную лужу воды посреди гостиной, что совершенно недопустимо, учитывая, что жилье, в принципе, должно быть чистым и в хорошем состоянии.
Кроме того, мы столкнулись с многочисленными проблемами с уборкой и техническим обслуживанием:
* В кухонной раковине песок.
* В спальне сильный запах рвоты.
* Кастрюли и другая кухонная утварь грязные и на них остатки пищи.
* Вода протекает с кухонного пола, а именно между досками ламината.
* В полу гостиной дыра. * Дверной замок очень ненадежен, настолько, что ключ может сломаться в любой момент.
* Розетки рядом с прикроватными тумбочками работают только при включенном свете в спальне, что довольно странно и непрактично.
* Внутри светильника/шкафа в спальне лежат мертвые насекомые.
* Кухонная столешница грязная и липкая.
* Несколько лампочек перегорели, в том числе и на террасе.
* Кроме того, мы обнаружили бесчисленное множество мелких дефектов и недостатков, которые делают общее состояние квартиры весьма плачевным.
Больше всего нас беспокоит то, что обо всех этих проблемах мы сообщили агентству. В ответ нам сказали, что уборка будет произведена на следующий день. Однако я считаю, что ситуация выходит далеко за рамки простой уборки: речь идет также о проблемах с техническим обслуживанием, сырости/протечках, электропроводке, дефектах и ​​элементах квартиры, которые следовало проверить до нашего приезда.
Особенно разочаровывает, что, заплатив за проживание, мы обнаружили такое ужасное состояние с самого начала. Мы не прожили в квартире и 24 часов, а уже сообщили о многочисленных проблемах, что свидетельствует о том, что жилье не было должным образом проверено до нашего приезда. Я считаю, что квартира находится в таком состоянии, которое не является даже минимально пригодным для приема гостей.
Надеюсь, что руководство и агентство предпримут шаги для решения этих проблем и, прежде всего, проведут тщательную проверку квартиры перед размещением других гостей. Это негативно сказывается как на здоровье, так и на психическом благополучии.
Моя оценка очень отрицательная, и я определенно не рекомендовала бы эти апартаменты в их нынешнем состоянии.

Цена номера от 6 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.