Отзыв об отеле Gandia Playa 3*

Плохая координация со стороны персонала на ресепшене по поводу аллергий, о которых следовало сообщить на кухню, но этого не сделали. Они просто переложили ответственность. Еда была ужасной, если у вас была какая-либо аллергия. Им нельзя доверять, потому что они, похоже, не понимают, что такое аллергия; они не осведомлены о проблемах. Вы рассказываете им о своей аллергии, а они говорят вам, как это было с нами однажды, что вы можете есть все, включая торты и т. Д. Когда вы объясняете более серьезные проблемы — что это не игра и им нужен список пищевых аллергенов, поскольку они не приносят его на следующий день, — они этого не делают. Я упомянула свою аллергию при бронировании. Если вы не знаете или не соответствуете требованиям, скажите мне, что я не могу остановиться в этом отеле, и я поеду в другой, без проблем. Но все должно быть ясно. Не все приемлемо за немного большие деньги. Этикетки на блюдах были мелкими и не соответствовали каждому блюду. Например, они могут положить на тарелку помидор с пометкой «без аллергенов», но помидор будет покрыт расплавленным сыром и т. Д. Это лишь один из многих примеров путаницы, которые у них случались. Завтраки для людей без аллергии ограничены, каждый день предлагается одно и то же. В меню также мало разнообразия. Уборка номеров была ужасной; нам дали номер, который не использовался целую вечность, полный грязи, грязные ванные комнаты, стаканы, покрытые паутиной, сломанная цепочка унитаза, биде без крана, крашеная ванна, стены с прилипшими к ним белыми кусочками обоев и т. Д. А также грязная терраса. Отель очень дорогой для того, что он предлагает. Я останавливался здесь 9 лет назад и несколько раз до этого, и теперь, спустя 9 лет, с каждым разом становится все хуже. Это того не стоит, даже если они разрешают размещение с животными. Это очень жаль. Либо им нужно провести ремонт, либо они разрушат туризм, как это происходит по всей Гандии с отелями, агентствами недвижимости, предлагающими квартиры и т. Д. Вы сами увидите. Бассейн грязный, а вода вредна для кожи; дела идут неважно. Всего наилучшего, возьмитесь за ум.