Отзыв об отеле Gandia Beach 3000

Наш опыт проживания в этих апартаментах был крайне негативным. По прибытии мы обнаружили множество проблем с техническим состоянием: наклонённый кухонный шкаф, неработающий пульт от телевизора, отсутствующая ручка ящика, протекающее биде и переполняющийся водосточный желоб без слива.
Раковина даже перевернулась после того, как мы указали на её наклон. Нам сказали, что это «ничего серьёзного» и что они придут и проверят — но было уже поздно. Готовить было рискованно: ручки плиты были изношены, а вытяжка работала с перебоями. Терраса также была совершенно запущена, заросла сорняками и была завалена мусором в цветочных горшках.
Гигиена была ещё хуже: нам дали полотенца с пятнами крови, и нам ответили, что «они так выглядят после стирки». На диване были коричневые пятна, которые нам назвали «износом», но после наших настойчивых просьб его наконец почистили, и, к нашему удивлению, это был не износ, а накопившаяся грязь. Тараканы появлялись несколько раз за время нашего пребывания. Когда мы об этом упомянули, в ответ нам сказали, что они «удивлены», но правда в том, что другие отзывы в Google подтверждают то же самое.
Вдобавок ко всему, в бассейне стоял ужасный запах из-за засоренных стоков, что делало его непригодным для нормального отдыха. Само прибытие уже было довольно неприятным и даже пугающим: один из сотрудников очень грубо обращался с некоторыми гостями на глазах у всех. Уборщики и обслуживающий персонал также грубо разговаривали друг с другом, что дало нам хорошее представление о том, чего ожидать во время нашего пребывания.
Помимо отсутствия технического обслуживания и гигиены, ощущалось чувство незащищенности: моя старшая дочь даже застряла в ванной на ночь, потому что защелки не работали должным образом. На террасе одной из квартир даже нарисована свастика, что недопустимо в туристическом жилье. Ворота на территорию никогда не закрывались, хотя нам дали ключ, что постоянно создавало ощущение незащищенности. За две недели мы ни разу не видели, чтобы убирали в подъезде; он всегда был грязным. Кроме того, мы обнаружили оголённые кабели, которые были заделаны только после наших неоднократных напоминаний, после того как нам сначала сказали, что «это неважно, потому что они для интернета».
В общем, руководство склонно преуменьшать проблемы: всё — совпадение, всё их удивляет, и у них всегда есть оправдание, чтобы избежать ответственности.
Хотя местоположение может показаться хорошим, бронировать здесь не стоит. Отсутствие гигиены, небрежность, неприятная атмосфера, небезопасность и ужасное управление делают это место совершенно нежелательным для проживания.