Отзыв об отеле Zielo de Levante 2*

Beatriz C. R.

2/10
Español ➜ Русский
Мы получили это в подарок с огромным восторгом, и это стало полным разочарованием.
1) Ресепшен. Сотрудник на ресепшене отвечает абсолютно за всё (он встречает вас очень кратким объяснением и крайне равнодушным отношением, готовит и подаёт ужин, а также отвечает за техническое обслуживание, которого нет совсем). Более того, его поведение и внешний вид можно расценить как небрежность и несоответствие должности, предполагающей общение с клиентами. Мы не знаем его условий работы (возможно, его эксплуатируют), но его отношение демонстрирует ужасное отсутствие ответственности.
2) Номера-пузыри. Не ждите ничего подобного тому, что вы видите на сайте или в Instagram; это полный обман и прекрасный пример того, как фотографии не отражают реальность. В номерах-пузырях нет никакого технического обслуживания; мебель изношена, выцвела от солнца, поверхности сильно повреждены, и в целом создаётся впечатление грязи. Пластик внутри пузыря очень грязный, и снаружи почти ничего не видно. Телескопа нет (по крайней мере, в нашем пузыре, «Нептун»), хотя на сайте указано, что он есть во всех пузырях. Поскольку снаружи ничего не видно, теряется главная достопримечательность этого места: наблюдение за звёздами.
С другой стороны, хотя у вас и есть визуальная приватность, вы слышите абсолютно всё из других пузырей.
3) Температура. Мы приехали в начале сентября. Было тепло, но не так жарко, как в июле и августе. Кондиционер внутри пузыря совершенно неэффективен; он расположен за кроватью (среди обломков дерева и большого количества пыли), и в самые жаркие часы находиться внутри пузыря было невозможно, потому что там было как в сауне. К счастью, у нас был бассейн, который был довольно хорош, хотя на улице не было зонтиков или затенённых мест. Даже не хочу представлять, каково было бы находиться в пузыре без бассейна или джакузи.
4) Завтрак и ужин. Завтрак был включен в подарочный сертификат; Они оставляют корзинку на закрытом подносе у двери (они кричат, когда завтрак готов). Завтрак состоял из двух булочек, вероятно, оставшихся с предыдущего вечера, двух ломтиков ветчины и сыра, двух маленьких пакетиков оливкового масла, тертых помидоров (не домашнего приготовления), двух шоколадных круассанов, двух соков, кофе и молока в термосе и двух бутылок воды. Было бы не так плохо, если бы сыр и масло не были испорчены. Корзинка также была полна мусора.
Что касается ужина, то, на мой взгляд, это была самая неприятная часть всего опыта. Тот же мужчина, который работает на ресепшене, готовит и обслуживает. Блюда заморожены, жарятся и разогреваются. Подача тоже очень плохая. Цены возмутительные (он взял с нас 61 евро за две закуски и два блюда на двоих). Кроме того, половина меню была недоступна.
Единственным положительным моментом было то, что кровать казалась удобной, и ночью в ней немного прохладно, что позволяло нам хорошо выспаться.
Короче говоря, это был полный обман, который обходится в целое состояние за тот опыт, который в итоге предоставляется. Мы категорически не рекомендуем это и призываем людей оставлять жалобы или отзывы, чтобы они знали правду о ситуации.

Цена номера от 23 000 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.