Да, виды великолепные, но на этом всё и заканчивается; всё остальное – ложная реклама. Положительные отзывы на TripAdvisor принадлежат голландцам и относятся ко времени предыдущих управляющих (они даже получили высшую награду Tripadvisor), которые сдали помещения в аренду новому управляющему, тоже голландцу, 5-6 лет назад (они переехали в Таиланд). Сегодня никто не будет говорить об этом хорошо, но о предыдущих отзываются с восторгом – я хорошо изучил вопрос, прежде чем быть таким настойчивым. Я собираюсь, основываясь на своём опыте – если позволит место – опровергнуть мнимые аргументы, которые приводятся в информации. 1. Общественная парковка, «зарезервированная для клиентов», – абсолютная ложь. Она доступна всем, кто посещает великолепную Селлу, и находится примерно в 800 метрах подъёма к ВИЛЛЕ ПИКО, самой высокой улице в Селле, с извилистыми спусками, лестницами и пандусами, которые трудно преодолеть даже с чемоданами типа «Рёлки». Будьте осторожны! Подъезд на машине невозможен. Обо всём этом не упоминается.
2. — Место для хранения багажа, возможно, и есть, но если хозяина нет на месте, скажите, где его оставить? А внутри его сложно найти, поэтому мы позвонили ему, чтобы оставить багаж до 15:30 – минимального времени заезда! – потому что, по его словам, ему нужно это время, чтобы убрать номера, и мы посмотрим, как он их оставит позже. Он говорит, что не знает, будет ли он там до 15:30, поэтому мы, естественно, отказались от идеи подняться наверх просто так. Перед бронированием по телефону он нам сказал, что можно подъехать к отелю на машине? Или что это займёт всего 5-10 минут от общественной парковки!
3. — Wi-Fi, конечно, есть, но, как оказалось, за два дня мы не смогли найти покрытие больше получаса, так что он бесполезен. И мы доверились этому решению по следующей причине.
4. — У них нет телевидения, что невероятно, ведь его предлагают в любом гостевом доме низкого класса. Но не волнуйтесь, у них есть VHS-плеер с примерно 200 фильмами в вашем распоряжении, но если заглянуть в архив, окажется, что 95% из них на голландском (их происхождение), английском или французском! И только 5% на испанском, от силы, хотя они бабушкины! Разве это не указано на их сайте?
5. — Будьте осторожны: из трёх номеров, которые я видела на своём этаже, только в одном есть ванная комната внутри, в двух других нужно выходить в общую ванную!, что в наши дни редкость. К счастью, нам достался тот, где она была, за что огромное спасибо хозяину, потому что стены в номерах оклеены папиросной бумагой, и всё слышно! Остерегайтесь «плохих практик».
6. — Завтрак хорош благодаря террасе и видам, но имейте в виду, что, несмотря на его недешевую цену, вам придётся всё готовить самостоятельно: залить разбавленным кофе американо, подогреть молоко Mercadona в микроволновке, а если нужно масло, у вас есть литровая ёмкость или ещё одна килограммовая для мелкой соли того же бренда. Короче говоря, всё очень изысканно и романтично.
7. — Что касается «бассейна», то, как оказалось, это всего лишь бассейн размером 6 на 4 метра, в который сложно залезть: вода вроде бы течёт, но он полон листьев и т. Д. Реклама здесь обманчива, поскольку «бассейн» и «плавательный бассейн» можно перевести на испанский по-разному, но чаще всего это можно связать с «piscina». Но «играть» с английским языком, чтобы вызвать путаницу, — это недопустимо. Другие пункты на испанском языке обозначают заведение, расположенное в Испании, и, хотя его посещают иностранцы, здесь находится его штаб-квартира, а также всё необходимое (вода, электричество и т. Д. ), балансы счетов, налоги и т. Д. 8. Персональное обслуживание могло бы быть значительно улучшено. Я, естественно, ничего не имею против иностранных предпринимателей, приезжающих в нашу страну, как и против голландцев. Более того, предыдущие владельцы, тоже голландцы, которые, полагаю, сдали помещения в аренду нынешнему управляющему, имели в городе отличную репутацию, чего нельзя сказать о впечатлении, которое сложилось у меня. 9. И наконец, самое главное: как только мы вошли в номер, мы почувствовали неприятный запах. На тёмно-зелёных полотенцах грязь не была видна, но пахло неприятно. К счастью, у нас были полотенца для лица. Матрасы были довольно удобными, но одеяло явно давно не стирали, а подушки и простыни, возможно, стирали, были загрязнены из-за отсутствия чистоты в других местах. Если бы мы не оплатили заранее и не спланировали «маршрут» посещений и экскурсий по окрестностям, мы бы уехали без сомнений. Великолепные виды, открывающиеся всего на несколько минут, не являются удовлетворительным опытом путешествия.
В заключение: это прекрасный пример того, каким НЕ ДОЛЖНО быть проживание в гостевом доме или загородном доме, где личный опыт зависит от дружелюбного и отзывчивого обслуживания, а также от возможности поделиться культурой, памятниками, маршрутами, обычаями, кухней и т. Д. И я считаю, что мы должны поддерживать тех, кто это делает, и сообщать о тех, кто не соответствует этим требованиям, потому что в противном случае мы обманываем и отнимаем ценность (и доход) у тех, кто делает это хорошо. И будьте осторожны, мы также должны предлагать возможности для лучшей жизни для близлежащих городов и предприятий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2. — Место для хранения багажа, возможно, и есть, но если хозяина нет на месте, скажите, где его оставить? А внутри его сложно найти, поэтому мы позвонили ему, чтобы оставить багаж до 15:30 – минимального времени заезда! – потому что, по его словам, ему нужно это время, чтобы убрать номера, и мы посмотрим, как он их оставит позже. Он говорит, что не знает, будет ли он там до 15:30, поэтому мы, естественно, отказались от идеи подняться наверх просто так. Перед бронированием по телефону он нам сказал, что можно подъехать к отелю на машине? Или что это займёт всего 5-10 минут от общественной парковки!
3. — Wi-Fi, конечно, есть, но, как оказалось, за два дня мы не смогли найти покрытие больше получаса, так что он бесполезен. И мы доверились этому решению по следующей причине.
4. — У них нет телевидения, что невероятно, ведь его предлагают в любом гостевом доме низкого класса. Но не волнуйтесь, у них есть VHS-плеер с примерно 200 фильмами в вашем распоряжении, но если заглянуть в архив, окажется, что 95% из них на голландском (их происхождение), английском или французском! И только 5% на испанском, от силы, хотя они бабушкины! Разве это не указано на их сайте?
5. — Будьте осторожны: из трёх номеров, которые я видела на своём этаже, только в одном есть ванная комната внутри, в двух других нужно выходить в общую ванную!, что в наши дни редкость. К счастью, нам достался тот, где она была, за что огромное спасибо хозяину, потому что стены в номерах оклеены папиросной бумагой, и всё слышно! Остерегайтесь «плохих практик».
6. — Завтрак хорош благодаря террасе и видам, но имейте в виду, что, несмотря на его недешевую цену, вам придётся всё готовить самостоятельно: залить разбавленным кофе американо, подогреть молоко Mercadona в микроволновке, а если нужно масло, у вас есть литровая ёмкость или ещё одна килограммовая для мелкой соли того же бренда. Короче говоря, всё очень изысканно и романтично.
7. — Что касается «бассейна», то, как оказалось, это всего лишь бассейн размером 6 на 4 метра, в который сложно залезть: вода вроде бы течёт, но он полон листьев и т. Д. Реклама здесь обманчива, поскольку «бассейн» и «плавательный бассейн» можно перевести на испанский по-разному, но чаще всего это можно связать с «piscina». Но «играть» с английским языком, чтобы вызвать путаницу, — это недопустимо. Другие пункты на испанском языке обозначают заведение, расположенное в Испании, и, хотя его посещают иностранцы, здесь находится его штаб-квартира, а также всё необходимое (вода, электричество и т. Д. ), балансы счетов, налоги и т. Д. 8. Персональное обслуживание могло бы быть значительно улучшено. Я, естественно, ничего не имею против иностранных предпринимателей, приезжающих в нашу страну, как и против голландцев. Более того, предыдущие владельцы, тоже голландцы, которые, полагаю, сдали помещения в аренду нынешнему управляющему, имели в городе отличную репутацию, чего нельзя сказать о впечатлении, которое сложилось у меня. 9. И наконец, самое главное: как только мы вошли в номер, мы почувствовали неприятный запах. На тёмно-зелёных полотенцах грязь не была видна, но пахло неприятно. К счастью, у нас были полотенца для лица. Матрасы были довольно удобными, но одеяло явно давно не стирали, а подушки и простыни, возможно, стирали, были загрязнены из-за отсутствия чистоты в других местах. Если бы мы не оплатили заранее и не спланировали «маршрут» посещений и экскурсий по окрестностям, мы бы уехали без сомнений. Великолепные виды, открывающиеся всего на несколько минут, не являются удовлетворительным опытом путешествия.
В заключение: это прекрасный пример того, каким НЕ ДОЛЖНО быть проживание в гостевом доме или загородном доме, где личный опыт зависит от дружелюбного и отзывчивого обслуживания, а также от возможности поделиться культурой, памятниками, маршрутами, обычаями, кухней и т. Д. И я считаю, что мы должны поддерживать тех, кто это делает, и сообщать о тех, кто не соответствует этим требованиям, потому что в противном случае мы обманываем и отнимаем ценность (и доход) у тех, кто делает это хорошо. И будьте осторожны, мы также должны предлагать возможности для лучшей жизни для близлежащих городов и предприятий.