Отзыв об отеле The Cook Book Gastro Boutique Hotel & Spa 4*

S.

2/10
EnglishРусский
Первый и последний раз останавливаюсь здесь. Начну с плюсов: несколько сотрудников превзошли все ожидания, были сострадательны и делали все возможное, чтобы решить проблемы, а зона бассейна была приятной (не считая волос вокруг сломанного зонтика и листьев в бассейне, которые не были убраны). Кроме этого, ничего. Далеко не 4-звездочный отель, они мечтают.
Начнем с номера. Сначала мне достался номер с лестницей, вы входите в номер, и сразу же видите лестницу, нас об этом не предупредили, и вы будете чувствовать себя некомфортно, если у вас есть проблемы с доступом. Двери в номера не закрываются должным образом сами по себе. Вся мебель и плинтусы изжеваны, со сколами или выдуты из-за сырости. Нет столика, чтобы положить чемодан, а стул был грязным, покрытым пятнами и осколками. Затем «балкон» представлял собой несколько ступенек, ведущих вниз к небольшому патио, окруженному высокой стеной, с кондиционерами и видом на заднюю часть ресторана.
Поэтому я попросил переехать в другой номер, и мне это удалось. В соседнем номере было не лучше. Дверь снова не закрывалась, мебель была погрызена и т. Д. В ванной не было фена, только дырки там, где он был изначально, черная плесень вокруг ванны и зеленоватые пятна на потолке. Подумав, как здорово, что в ванной есть окно, я открыл его и обнаружил, что оно выходит на балкон соседнего номера! Две лампы в номере не работали, розетка только с одной стороны кровати. Оранжевый потолочный светильник не выключался и был очень ярким, поэтому я не мог спать. Холодильник был весь в пятнах, как и вся краска на балконе. Протер стол на балконе после еды, и он был грязным, как и стулья. Волосы застревали под дверными косяками, как будто их просто раздвигали. Я мог бы продолжать.
Далее: завтрак. В первый день вместо хлопьев была банка кукурузных хлопьев, потом без хлопьев до конца отпуска, зато было 4 банки орехов. Иногда яйца с беконом, иногда нет, всё это держалось под тёплым светом, который не помогал поддерживать температуру. Искусно разложенные покупные круассаны, чтобы сделать что-то из ничего. Приходилось каждый день просить пакетики чёрного чая, кипятильник был также для кофе, так что всё имело привкус кофе, а в один день он вообще не работал. В итоге пришлось принести свой завтрак из магазина.
В общем, худший отель из всех, в которых я останавливался. В какой-то момент ты уже не можешь просить ничего другого, чтобы исправиться и сдаться. Никогда за миллион лет не поставишь 4 ⭐️, 2 или 3 с натяжкой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.