Hotel Villa de Biar

Мы останавливались в отеле Villa de Biar в ночь с пятницы, 16 января, на утро субботы, 17 января, вместе с Марией Хосе и нашей собакой Пати, и это было замечательно.
Мы узнали об этом отеле благодаря Адриане, очаровательной женщине, которая с самого первого момента внушила нам большое доверие и доброту, что стало ключевым фактором при выборе именно этого отеля среди других. Без сомнения, это был отличный выбор.
Во время ужина нас обслуживал Исак, чье обслуживание было безупречным. Очень внимательный, профессиональный и дружелюбный, он сделал наш вечер по-настоящему приятным, как своим обслуживанием, так и своей дружелюбностью и вниманием к каждой детали.
Номер, обслуживание и расположение, безусловно, заслуживают 5 звезд. Очень рекомендуемое место, куда мы обязательно вернемся.

Я ехала туда с некоторой опаской из-за прочитанных отзывов, но должна сказать, что наше двухдневное пребывание было просто фантастическим.
Все, кто нам помогал, были невероятно дружелюбны.
Номер был большой, чистый и просторный.
Кровать была очень большая, немного мягковатая на мой вкус… но, как говорится, на вкус и цвет… мой муж спал как убитый!
Ванная комната была большая и чистая, а полотенца очень хорошего качества.
И расположение… исключительное.
Можно ли что-то улучшить? Определенно… например, я бы сделала плотные шторы шире, так как свет проникал с одной стороны.
В остальном мне не на что жаловаться, и негативные отзывы удивительны. Персонал невероятно дружелюбный. И отель в целом очень хороший, чистый, приятный и находится в отличном месте.

Для 4-звездочного отеля ресторан оставляет желать лучшего. Официанты стараются изо всех сил, но еда оставляет желать лучшего. В январе в обеденном зале холодно, а двух электрических обогревателей недостаточно. Летом, возможно, будет лучше. Есть небольшой хороший бассейн и парковка.

Мы дважды ездили туда на Рождество, чтобы поужинать с семьей, и это был незабываемый опыт. Еда была восхитительной и обильной, а детское меню просто фантастическое — все приготовлено дома, отличного качества! Поздравляем всю команду, особенно шеф-повара Родриго и нашего официанта Хуанхо, которые оказали превосходное обслуживание. Мы обязательно вернемся!

Отличное расположение. Нам предоставили огромный номер для двух взрослых и ребенка, очень комфортный. Завтрак был вполне достаточным. Однако в кафетерии, а иногда и на ресепшене, не хватает персонала. Неприятно, когда приходится включать обогреватель в номере…

Единственное достоинство отеля – его расположение; номера очень разочаровывают. Коридоры грязные, темные и плохо пахнут. Номера старые, плохо содержатся, а в ванной нет отопления – мы были там в декабре и замерзали, принимая душ. Сады и террасы красивые, но интерьер запущен. Я не считаю его 4-звездочным отелем.

Отель неплохой, персонал дружелюбный. Однако в нем нет отопления и кондиционирования. Я останавливался там в декабре, и было холодно. Мне сказали, что вызовут техническую службу, но на следующий день ситуация повторилась. Ни кондиционер (для обогрева), ни водонагреватель в ванной не работали. К счастью, администратор предложил мне обогреватель, и ситуация немного улучшилась. Но для 4-звездочного отеля, я думаю, они не предоставляют услуги, соответствующие этой категории. В ресторане было то же самое: довольно холодно и утром, и вечером. После моего пребывания я прочитал отзывы, и, как видите, это не первый подобный случай.

Я останавливался в этом отеле в августе.
Номера достаточно чистые, а обслуживающий персонал невероятно любезен и отзывчив (спасибо за всё, Валентина).
У этого заведения есть одна огромная проблема: ресторан.
Еда ужасная и разогретая. Три женщины обслуживают по очереди, а также шеф-повар – крайне неприятный человек, который меняет меню полупансиона каждую неделю по своему усмотрению. Хотя я заранее договорился с менеджером, что мы можем выбирать меню, он самовольно решает не предоставлять нам то, что мы заказывали.
Когда мы просим заменить блюдо (например, рёбрышки, которые привезли замороженными), он, вместо того чтобы извиниться, оскорбляет меня непонятным мне образом. Когда я прошу поговорить с ним, он никогда не готов к разговору.
Настоятельно советую пересмотреть отношение к персоналу кухни, потому что, в отличие от самого заведения, в котором есть некоторые недостатки, но ничего особенно негативного, это делает пребывание КРАЙНЕ неприятным.

Лучшее в отеле — это персонал на стойке регистрации; на этом приятные впечатления заканчиваются.
Villa de Biar позиционируется как 4-звёздочный отель, но я уверен, что человек, давший ему такую ​​оценку, никогда не останавливался в настоящих 4-звёздочных отелях (говорю это как человек, много путешествующий).
Карты доступа к номерам переставали работать примерно 9 раз.
Плесень в ванной комнате на большинстве поверхностей.
Окна, кондиционер, мебель и т. Д. Были очень старыми.
Завтрак был ужасным.
Можно продолжать, но это основные моменты.

Я забронировал столик на день рождения партнёра, и ужин оказался полной катастрофой. Там была свадьба, и они не знали, как к этому подойти. В отличие от гостей отеля (как и в нашем случае), у нас не было информации, и они не только изменили меню, но и подали ужин поздно и некачественно. Мы больше туда не придём; это огромное разочарование.

Мы провели часть дня, наслаждаясь садом и бассейном, а затем попробовали меню. Это был очень приятный опыт. Стоит отметить, что мы оказались в таком красивом, спокойном месте и получили такое замечательное обслуживание. Отдельное спасибо Пабло, который был очень внимательным и вежливым. Мы обязательно вернёмся.

Я действительно ставлю ему одну звезду, потому что ниже и быть не может. Во-первых, моё пребывание в этом отеле было ужасным от начала до конца в течение четырёх дней. Когда мне дали номер, он был грязным, с ужасным запахом, и из-за жары у них не было кондиционера. Поэтому я пошёл спрашивать, можно ли мне поменять номер, но они проигнорировали мои просьбы. Более того, персонал ресторана был ужасен; они обращались со мной ужасно и с невероятным высокомерием. Еда была ужасного качества, разогретой и слишком дорогой для такого ужасного качества. Я бы определённо предпочёл спать на улице, чем жить в этом отеле. Тем не менее, есть гораздо лучшие варианты за ту же цену или даже дешевле.

С самого начала обслуживание было фантастическим. Мы приехали раньше времени заселения, но нам предоставили возможность воспользоваться бассейном и всем остальным. Они даже порекомендовали места для прогулок и обеда. Мы могли выбрать из трёх закусок и основных блюд для нашего ужина, включённого в стоимость. Официанты были на 10/10 за свою доброту и невероятное терпение. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Номера были идеально чистыми, а сауна и тренажёрный зал – чистыми и новыми. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо за продуманные детали, такие как шоколад, интерьер и кава. Место тихое, а город красивый.

Помещения в очень хорошем состоянии и чистые. Могу только порекомендовать две вещи: положить нескользящий коврик на ванну и прикрепить поручень к стене, чтобы пожилые гости могли безопасно принимать душ или ванну. Персонал отличный, особенно хочется отметить официанток Пилар и Валентину, а также, хотя нам приходилось реже с ними общаться, Адриану, Лоло и остальных сотрудников. Кухня могла бы быть лучше, а завтрак в целом был холодным.

Я ездила с партнёром и собакой на выходные, и это был невероятно расслабляющий опыт. Бассейн — тихое место, а номера очень уютные. Персонал делает пребывание ещё более комфортным, и я хочу выразить благодарность шеф-повару за отличную еду.

Замечательный, тихий и уютный отель с просторными, комфортабельными номерами и сытным завтраком, которого нам было более чем достаточно. Очень внимательный, дружелюбный и профессиональный персонал. Парковка на территории, хороший бассейн с шезлонгами и напитки в баре по невероятно выгодным ценам.

В нём нет удобств четырёхзвёздочного отеля. Категории отелей следует время от времени пересматривать. Номера были неплохие, хотя в одном из них при заезде чувствовался очень грязный запах; его отремонтировали. Завтрак был очень скудным, а обслуживание — отвратительным. Расположение хорошее, в старом городе, и в нём есть очарование.
Короче говоря, отель не соответствует ни своей категории, ни своей цене.